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通信人的“云”端年夜饭
2024-02-18 08:44:06 字号:

通信人的“云”端年夜饭

红网时刻新闻通讯员 何富强 唐媛梅 郴州报道

除夕当天17点左右,临武香花岭高压线故障引发机房断电,两千多宽带用户和上万手机用户网络受影响,临武电信麦市综维分部CEO段骏波主动请缨,坚守香花岭通信机房以油机发电为通信设备供电。为确保通信畅通,二十多岁的小伙子在清冷的机房里守着发电油机,一刻也不敢离开。得知当晚电力无法恢复,机房原有发电机供电量不足、油料也不够用时,临武电信综维分部主任董宏及维护人员杜志强晚上11点多赶到香花岭送油料及备用油机支援。董宏带来的除了油料,还有一份特殊的年夜饭——段俊波父亲听说董宏要到香花岭,连忙将家里留的年夜饭打包了一份委托他带给自己的儿子。凌晨0:17分,段俊波吃上了这一份别样的年夜饭。

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除了值守机房发电的他们,除夕夜装维工程师们也在为守护通信畅通忙绿着。当晚20:24分举家团圆时刻,香花岭上郴州电信的装维工程师仍在用户家里查修障碍。香花岭地势较高,受雨雪冰冻灾害天气影响明显,8日气温回升冻雨融化,干线杆路或不堪重负倒塌,或受树干重压断杆,故障量激增。临武电信调派2支队伍支援,但到了9日除夕上午,故障量仍在上升。为了践行故障当天清零承诺,市公司也紧急调派装维、综维骨干队伍驰援。原在嘉禾支撑的万腾、刘黄刚、高健一行本已经在开车返回郴州回家过年路上,听到调令二话不说,方向盘一打马不停蹄赶赴香花岭。及用户之所急、想用户之所想,这种以实际行动践行服务承诺的精神,得到了村民的热烈回应,在香花镇仙人石,村民热情的给电信工作人员送上热茶,邀请一起吃年夜饭,虽然不能与家人齐聚“团圆饭”,但这份双向奔赴的爱,让大家心里都暖融融的。

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相比之下,负责野外抢修的综维工程师们就要“落寞”的多。他们的战场都在郊外山林野地,没有人烟,连吃饭都成了问题,支局网点老板知道后立即变身大厨,为他们送上热乎乎的饭菜。为了及时抢通线路,他们十八般武艺全部用上,路滑不通他们凿冰前行,树倒压线他们变身锯木工人,为的就是践行故障清零、工单清零的承诺,据悉仅2月9日除夕当天,全市完成装移机333处,故障抢修224处。

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还有全市各个机房默默值守的员工,虽然不像外勤工作那般艰难,但他们也一样只能和家人“云”上吃年夜饭。工作人员武群凯介绍,他们白天要进行2次专业巡检,夜间每3个小时进行1次现场巡检。岗位不同,场地不同,但他们都有一个共同的信念:必须确保网络畅通,让千家万户热热闹闹看春晚、欢乐祥和过大年!

来源:红网时刻

作者:何富强 唐媛梅

编辑:何雨杏

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