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“把脉开方”促提升 北湖首批“政务服务体验官”上岗
2024-01-17 18:02:07 字号:

“把脉开方”促提升 北湖首批“政务服务体验官”上岗

红网时刻新闻1月17日讯(通讯员 骆先诚)1月16日,北湖区首批6名民营经济代表人士“政务服务体验官”正式受聘上岗。

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北湖区“政务服务体验官”聘书颁发现场。

“政务服务体验官”是北湖区工商联和北湖区政务服务中心为打造高效、便捷政务服务设置的公益岗位,本次“政务服务体验官”主要是由区工商联从具有代表性的民营经济人士中推荐产生,聘期两年。

“体验官”的工作职责包括全流程沉浸式体验北湖区线上线下政务服务,对北湖区政务服务工作的流程、效率、服务、环境等提出问题及建议,用自己的“火眼金睛”访实情、查短板,为区政务服务工作“找茬”“挑刺”,不断促进区政务服务工作水平的提高,进一步推动营商环境持续优化。

下一步,北湖区工商联和北湖区政务服务中心将依托“政务服务体验官”活动,围绕企业和群众提出的痛点、难点、堵点及“金点子”、好想法,持续进行创新改革实践,把政务服务的“问题清单”转化为企业群众的“满意清单”,让政务服务更接地气、更契合企业群众需求,用暖心服务擦亮北湖政务服务“金招牌”,为北湖经济社会高质量发展贡献力量。


来源:红网时刻

作者:骆先诚

编辑:唐哲宁

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