红网时刻新闻8月26日讯（通讯员 薛贞孝 曹彤彤）今年来，宜章县锚定企业群众“身边事、着急事、疑难事”等难办事深化改革，采取“一次办、一窗办、一网办”等方式高效办成一件事，让企业群众办事更省心省力省时。

群众所想“身边事”一次办完

“只需要手机提交一次资料、一次申请，就可以一次办理完出生医学证明、户口、医保等业务，而且还免费寄递到我家，真是太方便了！”在宜章县妇幼保健院医生的指导下办理“出生一件事”的陈女士高兴地说。

自“新生儿出生一件事”上线以来，按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”要求，联合卫健、公安、人社、医保等部门进一步梳理和优化流程，推行主题式、套餐式服务事项“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”，将新生儿出生后需要办理的《出生医学证明》、预防接种证、新生儿落户登记、城乡居民医保参保登记、缴费、社保卡申领等多个事项集成办理，实现通过“湘易办”APP申报，法定办理时限由11天压缩到0.5天办成，提速90%。“企业职工退休一件事”精减申请材料60%，办理时限提速75%，办理环节减少60%。

通过多部门数据共通共享方式，宜章破解了线上开设“高效办成一件事”多个服务主题场景应用的堵点、痛点、难点，让以往需要往返医院、派出所、社区、银行等多个地方办理的事项，通过“一个手机、一份材料、一次提交”即可“一次”办完。

企业所盼“着急事”一窗办成

“真的太便捷了，因为全市没有先例，我以为需要很漫长的时间，没想到一天就拿到了郴州首例从事城市生活垃圾经营服务许可证！”湖南中胜市政建设公司负责人拿着证件对办事部门十分满意的说道。

原来，湖南中胜公司向宜章县城管局申请“从事城市生活垃圾经营服务许可证”，但该证为郴州市首例申请，并无相关案例可借鉴。为最大程度减少企业在审批过程中长期存在的“找人难、进门繁、多头跑”现象，县城管局全面优化审批流程，通过创新推出的项目审批技术服务共享“直通车”机制召集相关部门，一次性告知中胜公司申请办证所需资料，并于当天上午在“一网通办”平台线上受理了该申请，同时对申请事项进行现场勘察、资料审核等工作，经多方协调推进，当天就向该公司颁发了《从事城市生活垃圾经营性清扫、搜集、运输服务许可证》。

“直通车”机制通过统筹县直单位和第三方专业机构中的技术精英集中组建成“两室一窗一库”（项目审批调度室、联合审批室、综合受理窗、审批服务专家库），实现跨地区、跨部门、跨领域联合审批，最大限度压缩时限和精简材料。在此模式下，省道S215公路项目办理时限由2个多月缩短至3天。总投资20亿元的宜章志存锂业新材料项目从洽谈到开工仅用38天。总投资5亿元的“中化蓝天电子材料（郴州）有限公司”的注册核定2天办理完成。

百姓所急“疑难事”一网办结

“一次不用跑，半天就帮我办好公司的注册登记手续，真的是太方便了！公司设立的手续其实很麻烦，本来都做好了打‘持久战’的准备，没想到这么快。”湖南山嘉光电技术有限公司常务副总经理唐孙文感慨道。

近年来，为抢抓粤港澳大湾区光电显示产业向内陆地区转移的重大机遇，宜章县精准招商，现已入驻光电企业54家，2023年集群产值达到50亿元，建成全省最大的全制程偏光片生产基地，被评定为省级中小企业特色产业集群。为了为进一步培育壮大经营主体，宜章聚焦光电企业开办、参保登记等事项，全流程推行“帮办代办、信息共享、一网审批”。

依托“湖南一件事一次办”平台，工作人员只进入企业开办“一网通办”系统即可同步实现资料提交与审批，使“多点办”变“一网批”，实现0.5日办结，优化企业开办全流程，除此之外，推行容缺办理、帮办代办、网上智办“三办联动”，依托“办不成事反映”窗口，为“一件事”办理提供兜底服务。截至8月，宜章县“一网通办”营业执照网办率、营业执照设立准时率、公章刻制办结率、公章刻制准时率、税务登记办结率均达100%。

宜章将继续优化政务服务流程再造、集成服务、赋能提质，加强业务部门间的协同能力，对“高效办成一件事”工作开展情况和推进过程中遇到的堵点难点问题，做好分析研判和统筹安排，推动更多“一件事”场景落地，提升政务服务质效。