红网时刻新闻7月5日讯(通讯员 张伊)从7月4日开始,郴州市不动产登记中心组织开展第二轮为期一个月的政务服务礼仪培训。
此次培训包括微笑服务礼仪、微笑操训练、仪态礼仪提升、实际操作等方面。培训老师结合不动产登记窗口工作实际,通过图片、视频等方式,讲解日常站立、坐姿、待人接物等涉及窗口服务的具体细节并进行示范,为参训人员带来了一堂精彩纷呈的政务服务礼仪课程。
大家纷纷表示,在今后工作中要进一步将政务礼仪内化于心、外化于行,为企业和群众提供更加优质高效的不动产登记服务,争当不动产登记行业的“形象代言人”。
郴州市不动产登记中心将以此次政务服务礼仪培训为契机,持续推进不动产登记作风常态化建设,督促窗口工作人员加强自我管理和约束,规范自身行为,提高精气神,全面提高不动产登记队伍整体素质和服务质量,增强为民服务的专业性和“软实力”,切实提升企业群众的满意度和获得感,为持续优化营商环境积极贡献不动产力量。
来源:红网时刻
作者:张伊
编辑:何晓露
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