红网时刻新闻12月4日讯(通讯员 刘伟翔 邝凯浩)“我们楼顶有人种菜,占用业主们的公用空间,影响我们的居住环境……”近日,在北湖区郴江街道联福社区华尔星城小区二期8栋的“楼栋议事会”上,社区片长、小区组长、楼栋邻长和居民们围绕楼顶种菜的问题,你一言我一语讨论地好不热闹。
华尔星城小区二期于2017年竣工,因当年销售时承诺高层业主可以在楼顶按一定面积圈地种菜,导致小区楼顶出现大面积种菜现象,给小区管理和业主生活带来极大不便,存在较大安全隐患和矛盾隐患。小区物业多次对该问题进行整改,但相关业主情绪激动,工作阻力很大,种菜问题成了小区管理的一大“顽疾”。在摸排小区种菜的问题后,联福社区华尔星城片区片长何涛组织小区党支部、业委会、物业管理公司代表,以及组长、楼栋长、居民代表多方议事,共同把楼顶种菜现象快速解决到位,把“堵”在居民心里几年的烦心事圆满解决,得到小区居民广泛认可。
自片组邻“三长制”工作推行以来,联福社区优化工作机制,推行社区干部值班制度,社区每天安排1名同志值班,其他社区干部(片长)全部下沉小区、楼栋,调处组长、邻长们收集反馈的各类问题,入户走访摸排增进与居民们的沟通交流,调动社区、小区各方力量第一时间将问题处理到位,实现了居民诉求的快速响应,全年解决居民反映强烈的违规搭建、电动车充电桩民生问题21件,调处居民纠纷30余件,组织开展公益课堂、社区篮球赛、舞蹈比赛等居民文娱活动12场次,表彰“清廉家庭”“最美巾帼志愿者”30人(户)。
为推动片组邻“三长”更好发挥作用,联福社区高标准设置了党群议事、便民驿站、青年之家、妇女之家等服务阵地1000余㎡,为60余名组长和160名邻长提供工作平台,探索推行了建港湾、聚代表、建队伍、创机制、树典型的“五步工作法”,广泛吸纳居民、社会力量参与社区基层治理,引导居民走出个人“小”家,融入社区集体“大”家,构建起“片长、组长、邻长”联动的基层组织体系,延伸基层精细化治理的触角。
来源:红网时刻
作者:刘伟翔 邝凯浩
编辑:何晓露
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