红网时刻新闻11月23日讯（通讯员 李亚敏 陈灵艳）近日，北湖区人民路街道成功化解一起物业商户间的矛盾纠纷，及时帮助解决商户实际困难，有效维护了辖区社会稳定。

北湖区人民路街道组织多部门开展协商调解纠纷。

北湖区人民路街道调解员在接到兴旺步行街向商户收取保洁及垃圾清运等费用不合理的投诉后，第一时间联系北湖路社区和兴旺步行街一起实地走访，认真倾听商户诉求。在初步沟通后，北湖区人民路街道联系相关部门进行多方协商与协调，最终为商户寻求了一个合理的解决方案。

矛盾纠纷的高效化解切实维护了当事人的合法权益，体现了北湖区人民路街道切实把“我为群众办实事”落到实处，用真心为辖区商户排解忧愁。接下来，北湖区人民路街道将持续创新工作理念，提升为民服务能力，依托多元化解纠纷机制，将优化营商环境工作全面落实到位，助推中小微企业健康发展，用实际行动践行服务理念打造幸福文明和谐的社会氛围。