红网时刻新闻通讯员 左策仁 谭勇 郴州报道

客户在哪，黄绍凤的工作岗位就在哪。作为中国石化郴州石油分公司一名普通的客户经理，她把做好客户服务放在心上，把油品送到客户身边，满足了客户的对高质量油品的需求，为工程项目用油、高标准农田建设用油提供了有效保障。

今年，黄绍凤销售油品同比增长近1倍，她的辛勤付出得到了很好的回报。

黄绍凤积极主动走访辖区内社会加油站，了解他们对于油品的需求，做好详细的数据资料。通过勤走访，先让客户们认识她，慢慢地开始接受她。她常常向客户介绍公司的油品质量、营销政策和服务措施，逐渐掌握了每个客户的用油时间，提前给客户做好购油计划。在她的努力之下，当地不少社会加油站选择在中国石化购买油品。

黄绍凤是桂阳县本地人，对当地工程建设项目情况能够较好的了解到信息。当她得知县里正在开展水库整修、高标准农田建设等项目时，她及时对接县有关部门，跟着相关部门负责人一起走访项目现场，和施工方对接用油事宜，提供油品的供应保障服务。黄绍凤经常为高标准农田建设送油到乡，她的周到服务为项目的顺利建设提供了有力保障。

黄绍凤常常教客户使用“我要买油”APP，通过APP下单买油、预约提油、做好配送收货和配送评价，这样大大提高了工作效率。为了适应信息化发展的需求，黄绍凤除了远程指导，有时还到客户现场手把手的教，她车子的里程数半年多就跑了2.7万多公里，她用自己的诚心打动了客户，客户选择相信她，选择相信中国石化的油品质量和服务质量。