红网时刻新闻通讯员刘静蓉 李小山 郴州报道
自“湘易办”超级服务端上线以来,应用功能不断升级,掌上办事便利性大幅提升,全省各地也掀起了一波“湘易办”宣传推广热潮。如何让企业群众快速知晓并使用,真正将“湘易办”融入大众生活、嵌入每台手机,苏仙区以“掌上办事,随需而定”为出发点,在区域内相继开展形式多样的推广活动,让“湘易办”这款好用的APP迅速火出圈。
乘会展之风开展宣传活动
近日,全市人气最火爆的地方应该就是郴州国际会展中心了,在这里举办的第十一届中国(湖南)国际矿物宝石博览会吸引了来自五湖四海的展商和观众。苏仙区借助区位优势,组织区直单位和观山洞街道的工作人员,在展馆外搭台宣传推广“湘易办”。
活动现场,人流如织,气氛热烈,宣传志愿者们热情地向前来咨询的群众介绍这款省政府重磅推出的办事神器,让大家切身感受“身在湖南,办事不难”的舒心服务,吸引过往群众纷纷扫码注册。
“有了‘湘易办’,以后办事都不用到处跑了,真方便!”李阿姨在工作人员的指引下,通过“湘易办”对医保缴费、养老认证等民生服务事项进行了线上体验,对掌上办事的便利性给与了高度认可。
第十一届矿博会现场的“湘易办”宣传活动。
引导新办企业获取惠企政策
“你们想得太周到了!在政务大厅办业务,不仅有全程帮代办,还有实实在在的干货政策,对我们新开办的企业太实用了!”郴州市苏仙区万民信息服务有限公司的黄先生拿着营业执照和推介信对工作人员不停地夸赞。
近日,黄先生来到苏仙区政务大厅申请注册公司,在帮代办工作人员的帮助下,黄先生通过“一网通办”平台提交申请资料不到半小时就领到了公司营业执照。在他满心欢喜的同时还收到了工作人员送上的一份开张大“礼”--“湘易办”推介信。信中邀请我区经营主体下载体验“湘易办”APP的诚意打动了黄先生,现场帮代办人员即刻变身应用推广员,协助黄先生注册登陆,根据新办企业的特点和需求,重点演示“湘易办”APP中企业全生命周期事项和“郴企惠”平台,引导企业了解政策、用好政策。
新办企业在取到营业执照的同时还收到一封“湘易办”推介信。
畅通特殊群体办事服务渠道
5月19日,苏仙区举办第三十三次全国助残日系列活动暨残疾人就业专场招聘会,在福地广场汇聚了来自全市的二十多家企业,提供超两百个就业岗位供残疾人选择,“湘易办”超级服务端的宣传推广在招聘会现场同步进行。
为拓宽残疾人等特殊群体反映办事诉求的途径,解决特殊群体办事难题,郴州市在“湘易办”APP中开通了特殊群体帮代办模块,特殊群体只需选择生活所在区域,并通过文字简要表达自己的诉求,就有工作人员电话联系,负责上门办理相关政务服务事项。
工作人员指导群众注册体验“湘易办”。
“这个‘湘易办’太好用了,手机操作一下就能解决问题,工作人员也很热情!”邓大叔是一位农民工,在前不久的一次切割作业中不慎切断了两根手指,对于自己是否符合残疾人证的办理条件心存疑惑。在下载了“湘易办”APP后,他抱着试一试的心态进行了线上申请,很快就接到了工作人员的电话,向他询问具体情况并作出政策解释。一次线上操作,一通电话回访,通过“湘易办”掌上办事平台,轻松解决了邓大叔心中的疑虑。
来源:红网时刻
作者:刘静蓉 李小山
编辑:周蕾
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