红网时刻新闻4月15日讯(通讯员 刘静蓉)为进一步推动“湘易办”超级服务端的宣传推广,展示“数字政府”建设成果,扩大“苏心办”政务品牌影响力,苏仙区率先在政务服务大厅设立“湘易办”应用体验中心,让办事群众沉浸式体验“掌上办事”的便利,充分感受“互联网+”带来的智慧服务。
走进位于区政务服务大厅入口处的体验中心,品牌标识、宣传海报、LED显示屏营造了浓厚视觉氛围,不间断播放的宣传片生动展示“湘易办”超级服务端的强大功能。现场有推广员驻场讲解,将线下办事情景进行线上还原演示,引导办事群众注册登陆“湘易办”APP来体验整个线上办事流程。
除了让办事群众知晓下载“湘易办”APP外,推广员重点推介使用“湘易办”小程序感受“一件事一次办”的升级版事项的便利。向办事群众线上演示涉及个人、企业全生命周期主题式、套餐式的“一件事”,应用场景包括新生儿出生、入学、婚姻、退休、企业开办、企业用工、融资服务等。通过APP或者专窗申请,只需一套表单、一次申请,就能将所有联办事项的证照免费送达办事人手中。
“这个APP不仅能申请电子身份证和电子户口本,还能开具无犯罪记录证明,真是太方便了!”在体验中心,办事群众林女士对“湘易办”APP有了更深入地了解,对“湘易办”掌上办事的便利性给予了充分肯定。
“小孩子一出生竟然要办这么多手续,还好了解到有‘新生儿出生一件事’服务,我通过‘湘易办’APP申请,只填了一次表单就直接把孩子的出生医学证明、户口、医保参保、社保卡全都办好了,节约时间还不用到处跑,太省心了!”初为人父的周先生身切体会了“一件事”的办事效率后赞不绝口。
体验中心良好的互动功能进一步增强了群众体验的代入感,提升了群众办事的获得感和满意度,“湘易办”的全面推广有效助力政务服务效能提速,聚力打造“身在湖南、办事不难”这块金字招牌。后续,苏仙区还将持续优化完善“湘易办”应用体验中心功能,丰富场景设计,积极推进“一件事一次办”改革,拓展全生命周期“一件事”内涵,创新政务服务举措,持续提升我区政务服务便利化水平,倾力打造“服务有温度,办事更舒心”的“苏心办”服务名片。
来源:红网时刻
作者:刘静蓉
编辑:何雨杏
本站原创文章,转载请附上原文链接。