红网时刻新闻3月21日讯（通讯员 陈杰  谢丽萍  李莉）“我们楼下社区里有好多同学参加活动，我也要去。”家住北湖区燕泉街道阳光苑社区燕泉商业广场8栋的朱明小朋友这样说。因其父母忙于做生意，每到周末，9岁的朱明不是在家看电视就是玩手机，这期间，朱明的管护问题一度成为刘红夫妻的心病。如今，刘红夫妻每周六上午9时都会准时将朱明送到社区参加“周末课堂”。

在阳光苑社区，像刘红这样孩子周末在家无人照看的年轻夫妻为数不少，社区党总支合理利用社区居民服务中心场地，开办起“周末课堂”，并从辖区党员中招募10名青年志愿者作为辅导老师和日常管理人员，孩子们在这里不仅可以游乐，还能接受免费的课后辅导。社区的“周末课堂”每周六上、下午都有课程，包括作业辅导、硬笔、美术、趣味实验等，全面培养孩子们的兴趣爱好，提高学习能力。在家门口开展“周末课堂”是在目前“双减”政策下，对学生素质教育的一个拓展与补充，也是社区积极推进基层治理，减轻辖区家长负担的有效探索，自社区“周末课堂”开办以来，已接收辖区45名学生。

志愿者在社区“周末课堂”内为孩子们辅导作业。

最近几年来，阳光苑社区党总支坚持党建引领精细社会治理，树立“一米阳光·邻里一家”的“近邻”服务理念，精准化服务群众、多元化提供保障，着力提升基层治理精细化、精准化水平。把老百姓的安危冷暖时刻挂在心里，切实服务好民生，达到“没事常联系，有事同商量，难事有人帮”的治理效果。

党建引领聚合力，细化社区微治理

居民身边无小事。无论何时，社区党总支在党员的思想教育中，始终贯彻以民为本的服务理念，号召社区党员发挥“领头雁”作用，为民办实事办好事。社区通过网格化服务管理，形成小区民意分级办理、跟踪督办、办结反馈的“一站式”闭合服务机制，同时将线上工作与线下服务两手抓，各有侧重，为社区居民提供优质服务，打通服务“最后一公里”。

社区雷锋志愿服务站组织居民志愿者修缮破损人行道。

曾几何时，南岭大道翠微源小区出入口的人行道，因年久失修，变成了一条坑洼不平的石板路。尤其是下雨天，踩在石板上一不小心便溅起满身污水，给社区居民的出行带来诸多不便。在广泛征集居民意愿后，社区党总支启动“社区治理合伙人”机制，经多方沟通协调，由辖区驻军出人力，辖区在建工地出材料，小区业主委员会与热心居民共同参与，对人行道破损路面、地砖进行全面硬化和修缮，为社区居民营造出安全、整洁的环境。“社区治理合伙人”机制的有效运行，不少残留的历史问题均得到有效解决，居民的幸福感、获得感不断提升。

志愿服务“融进去”，基层治理“活起来”

阳光苑社区党总支不仅设立了学雷锋志愿服务站和服务广场，还发动党员牵头组建服务队，共建单位、共青团员、辖区城管、物管和普通居民均参与其中，把开展各类志愿服务活动与创新社区治理结合起来，传承雷锋精神，服务社区居民，建立起居民之间共享、共治、互助的和谐邻里关系。

社区有位70多岁的老人总担心身体健康等问题，导致情绪异常。不仅经常让子女带她上医院，甚至还时常到社区要求工作人员给其子女打电话，给子女的正常工作和生活造成了不必要的困扰。社区学雷锋志愿服务队党员联合心理疏导室的专业人员上门陪老人聊家常、谈心事，用耐心地辅导、温暖地陪伴，化解了老人的消极情绪，其身心也随之舒畅。

“心灵驿站”是社区党总支打造的居民心理疏导室，邀请专业的心灵导师联合党员志愿者，聚焦老年人关爱、生活压力疏导等焦点问题，开展多维度的社区心理健康服务。很大程度上为缓解辖区居民心理压力、维护社会稳定、促进社会和谐发挥出专业作用。“将心理咨询室设在社区内，就是为了方便有需求的居民得到及时、有效的心理健康指导。”阳光苑社区党总支书记、居委会主任陈杰说，“化解居民的焦虑情绪，为维护我们整个社区乃至整个社会的和谐安定，都发挥出积极作用”。

社区心理疏导室的专业人员时常给居民温暖陪伴。

“三治融合”强基础，激发治理新动能

阳光苑社区充分发挥自治强基作用，激发起基层治理源动力。社区探索建立了多元化的社区协商议事体系，通过小区业主微信群线上平台发出信息，“一方吹哨，多方响应”。小区居民下单留言后，社区及物业进行分类认领并回复解决，社区党总支监督执行，构建起贯通社区、物业、业主委员会、居民之间的信息化渠道平台，将可能激发的社会矛盾化解在萌芽状态。

同时以自治为导向，创新协商议事形式。大力推广“邻里圆桌会”、居民议事会，社区党总支主导组织居民与物业企业面对面交流，心贴心畅谈，协商小区环境改造、公共安全及矛盾纠纷排查调处等治理事项，并通报某个阶段的小区治理情况，反映居民意见，对小区存在的问题提出解决办法，第一时间收集民意，第一时间化解矛盾。开辟社区治理新局面，激发社区治理新动能。

发挥法治保障作用，增强基层治理硬实力。以法治为保障，实现社区定纷止争。社区依托人民调解委员会、社区警务室、“老黄调解室”，常态化开展普法宣传、矛盾纠纷调解等服务，促进社区稳定和谐文明。

发挥德治教化作用，激活基层治理内生力。坚持把社会主义核心价值观融入社区法治建设和社会治理，牢牢树立“以德化人”理念，以德治为先导，以“好媳妇、好婆婆、好妯娌”、道德模范、星级文明商户、平安家庭为样板，打造社区良好氛围。