众所周知,“老庞”喜欢“抢”岗,此抢为彼抢。急事愁事烦心的事,他抢在前;不可能完成的任务,他抢在前;别人不愿插手的事,他抢在前。
“老庞”叫庞忠林,是北湖区下湄桥街道花园洞社区的第五党支部书记,是一位有45年党龄的老党员。退休后继续发光发热,充分发挥群众基础好的优势,带头当好社情民意信息员、方针政策宣传员、便民服务代办员、文明新风倡导员、民主协商议事员。
“三拆”行动,庞忠林(右二)挨家挨户做工作。(资料图)
“如果您有什么难题,和我说一声,我会尽力帮忙解决。”刚走进钢针厂家属院,就听到庞忠林亲切地和小区居民拉起家常。钢针厂家属院是开放式老旧小区,没有物业管理,他就主动站出来为大家服务。空闲的时候,他会挨家挨户和居民主动沟通,及时掌握院内居民的情况,社区工作人员想了解什么情况,只要问下他,总能得到满意的答复。
停车混乱,他规划停车位,义务值守,劝导乱停乱放;排水管道老化破损,他自掏腰包买来材料配件,亲自动手修理起来;楼道无人清扫,他和院内志愿者一起轮流打扫;院内没有保安,他带头成立志愿巡逻队,宣传安全知识,排查安全隐患;
……
“你们回来得晚,洗漱就不能轻点吗?小孩睡着都能被吵醒。”
“我动作够轻了,难道还要抱着脚走路不成。”
楼上住的年轻租户回家晚,洗漱的声响影响到了楼下的住户,一场争吵似是不可避免地拉开了序幕。
邻里发生纠纷,怎么办?又是“老庞”出马。
“吵啥子吵,半夜三更的,都消消气……”庞忠林严厉且坚定地打断了不断升温的争吵,安抚好双方情绪后,他将楼上的租户劝回住处。“小杨啊,年轻人工作努力大家都很支持……”他一番极具亲和力的开导和劝解,打开了租户的心结,成功化解了两住户的矛盾,让老业主和新租户之间多了谦让和包容,更多了一份远亲不如近邻的责任感。
“庞书记,你来评评理,他们家出门溜狗不牵绳,把小朋友都吓哭了……”一大早,小陈就找到了庞忠林,诉说着心中不满。
安抚好小朋友的情绪,庞忠林详细了解了养狗住户的个性脾气,便思索着沟通策略寻上门去。“老廖,我想养条小狗,听说你们家狗很听话,从不咬人,我特意来取取经。”
遇到兴趣相投的邻里,彼此的距离瞬间拉近。
从照顾小狗的饮食起居到训练小狗的细枝末节,再聊到狗伤人的社会新闻和文明养犬的行为新规,一番愉快的交谈中,养狗住户主动提及了溜狗牵绳的重要性,谈及一时溜狗疏忽牵绳吓到邻居小朋友时,当即决定向受惊吓的小孩道歉,并表示要养成溜狗必牵绳的好习惯。
从社区干部了解到,多年来,只要社区有需要,几乎随叫随到,他从不计较个人得与失、名与利。他时时处处把大家的操心事、烦心事、揪心事放在心头,是大家口口相传的“热心人”“贴心人”“暖心人”。
来源:红网时刻
作者:谷丽
编辑:胡用梅
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