李海燕，1973年生，湖南省郴州市北湖区人民路街道文化路社区党委书记、居委主任。她本人一如她的名字一样，“海燕，在繁忙的文化路来回地穿梭”，她的名字在林中之城——郴州，也可以说是家喻户晓，她身上有很多标签：“市级五一劳动奖章获得者”、“郴州好人”、“北湖榜样”……，但是，她最喜欢的称呼还是“好女儿”——辖区居民的“好女儿”，父母亲的“好女儿”。

她扎根社区14年，十四年如一日地为辖区居民做着最不起眼的工作，奉献了自己的最美好的青春，在居民的口中，每天不提一下社区的海燕书记，就感觉今天白过了一样。在小区里，你经常听到她的声音，“张阿姨，今天您吃药吗？儿子最近常回来看您吧？”、“李叔，您的低保费已经到账了，叫您女儿记得帮您去银行提取啊。”、“小王，不要总是早出晚归，对老婆要体贴一点，老婆好，你的家庭才会更好”……这些话，听起来都那么稀松平常，但是恰恰却是这些稀松平常的话语，温暖着整个文化路社区居民的心，也正是这些平常的话语，挽救了文化路无数个家庭和许多个破碎的心灵。

舍“小家”，为“大家”尽职尽责勇担当

今年6月海燕书记腰痛无法直立，但为了深化创建工作要攻坚，海燕书记没有休一天，忍着剧痛坚持白加黑的工作，现场指挥完成市委、市政府交办的使命，20多天后才去医院治疗，给医生狠狠的批了一顿。她还笑着跟医生说“没事、还能撑到”。7月底，海燕书记当外婆了。随着大家的一声声祝福，家中喜添丁。工作十几年，本想把10多天的公休假，放在可以在家中带外孙，想让女儿做一个好的月子。但是她对工作放不下，毅然投身在工作中来，每天穿梭在文化路社区辖区的居民小区、和平夜市项目上、居民家中奔跑，处理大大小小的事。连家中坐月子的女儿和外孙女都没顾得上，主动取消休假，投身在深化巩固全国文明城市、文化路社区和平夜市改造项目工作中，确保和平夜市在9月10日前项目施工能顺利完工开市；她心里一直就是想在她退休之前一定要把“脏乱差、安全隐患大”的和平路打造成靓丽的街景。她舍“小家”，为“大家”尽职尽责勇担当。

不厌其烦，拉浪子走回正途

辖区居民王军，是一个可怜的孩子，父亲早亡，母亲癫痫下落不明，在福利院长大后也是过着浑浑噩噩的日子，东家长西家短地混日子。由于好吃懒做，王军欠下各大银行信用卡贷款达4万余元，隔壁邻居见状，也时常想好言相劝，却常常被他赶出家门，邻居们也因念其身世可怜，便不忍对其恶语相向，长此以往，就不爱搭理他。王军也变成了社区有名的“就业困难户”，辖区居民听到这个名字就直摇头。正是这样一个看似无药可救的孩子，所有人都放弃的孩子，作为社区书记李海燕同志，却近十年如一日地对王军用情用心帮扶他，为其介绍工作，但王军却常常是三天打鱼两天晒网，常常是一份工作干了两天，怕苦怕累，又不干了，海燕书记不厌其烦地为王军前前后后介绍了不下10余份工作，并且每次都对王军进行开导，劝其要浪子回头，给王军讲道理，摆事实，告诉他不要放弃自己。时长日久，王军对李海燕由最初的厌恶抵触，到敷衍了事，最后变成了言听计从。终于在去年，李海燕经过多方联系，为王军在郴州市卷烟厂谋得一份相对稳定的保安工作，在第一个月领到工资的时候，王军第一时间就向海燕书记说自己第一次尝了劳动的甜头，知道了劳动不易。他表示，在留足生活费之余，其他的余钱就用来规划归还银行贷款，遇到确实周转不过来时，海燕书记还主动借钱给王军用于偿还贷款，有时借500、有时借700。旁人知道了，都劝海燕书记长个心眼，这样的人不值得信任，但是李海燕不听这些话，她说，“我们的惯性思维总认为他无药可救，可是浪子也有回头时啊”。果然，下月发工资时，王军第一时间就将借款如数归还。王军逢人便说，“没有社区李书记，我可能早就没法生存下去了，我要好好珍惜。”真是“三十年浪子浑浑噩噩度日，一千日书记不厌其烦救人”，浪子碰上了贵人，最终都会走上自己的正途。

春风化雨，助低保户走出家庭阴霾

社区低保户张泽义，才到知天命之年的他已经是两鬓斑白，因为他一家都是低保户（用郴州话说就是“恰低保滴”）。妻子患精神疾病20余年，夫妻俩人仅有一个女儿，也因遭遇这个家庭一度患上了抑郁症，导致胃肠道疾病并且恶化，女儿由于无法忍受这样的生活，几度想自杀。李海燕在走访困难家庭时，得知了这个家庭情况后，总想帮帮他这个家庭。为了挽救张泽义家庭，李海燕隔三差五就带着生活用品（有时候是一桶油，有时候是一袋米，有时候是一袋纸）上门看望这一家三口，时不时跟张泽义女儿说说话，讲讲现在年轻人感兴趣的八卦新闻，也讲讲现在国家的发展趋势，想尽一切办法唤起张泽义女儿的求生欲望，并且鼓励她不要放弃，要积极配合医生的治疗，抑郁症不是个可怕的病，只要积极治疗，生活是阳光灿烂的。为了更有说服力，李海燕发动了社区志愿者，经常性地上门给张泽义女儿做心理疏导，经过一段时间的开导后，张泽义女儿对李海燕说，“阿姨，你放心，我一定不会再放弃生命的，我还这么年轻，我会好好的活着”。每每这时，张泽义那个患精神疾病的妻子就傻傻地笑，嘴里就蹦出一句“活着真好，有饭吃，有电视看，好开心”。李海燕每次看到这个场景，就一阵心酸，常常因为心里不忍看这个家庭的困难，掏出腰包留下一两百元现金，就含着泪借口工作离开张泽义家。

为了彻底解决张泽义一家走出家庭困顿，李海燕向社会各界发出倡议，号召大家发扬“一方有难，八方支援”的精神，号召大家慷慨解囊，经过她的不懈努力，通过社会各界的帮助，为张泽义一家初其筹得捐款约万余元，也解决了张泽义一家寻因问药的后顾之忧。看着张泽义一家的基本生活和就医等不成问题后，李海燕也放下了心中一块大石头，也感到了前所未有的放松与欣慰。今年，还特意带上张泽义的女儿到市精神病院去做鉴定，等确定鉴定结果后，再根据他家具体情况进行实时帮扶。

真可谓是“良言一句暖人心，仗义相帮助居民”。

言传身教，家庭生活其乐融融

李海燕与丈夫于1993年成婚不久后，女儿也随即出生，并且与婆婆共住近30年。丈夫有姐弟四人，但婆婆一直跟随他们夫妻二人居住，婆婆的生活起居也一直是李海燕与丈夫照顾。自从婆婆年事渐高，腿脚不方便后，李海燕更是不遗余力，尽心尽力地照顾婆婆，每次出门，都是叮嘱婆婆，不要做家务，有什么重活都等她下班回来再说。与婆婆共住的近30年时间里，婆婆对李海燕也是称赞有加，感叹儿子娶了一个好媳妇，让她的晚年生活过得有滋有味，没有像一些老人那样晚景凄凉。

在婆婆最后住院的日子里，李海燕也是床前床后陪护，在婆婆住进ICU的几天时间里，虽然看不到婆婆的人，但是牵挂婆婆的那颗心总是悬着，当听到婆婆去世的消息时，她整个人就瘫在座位上，那种失去亲人的痛，让她无法言语。缓过神来后，她立即投入到给婆婆的后事处理日程上来，将婆婆体体面面地安葬，入土为安了。

偶然的情况下，李海燕得知了自己是被抱养的，在生母被撞躺到ICU八天后期，一直在医院跑前跑后，在生母出院后，由于担忧回老家造成二次伤害，将生母接至自己家中照顾，将生母照顾到完全康复后，才将其送回老家。每次母亲都会眼泪涟涟地向她说，对不起她，没有养过她，生病了却还是要她这个“老满”来照顾。海燕书记只会浅浅的笑笑，正是由于李海燕的无私付出，丈夫由开始对她工作的不理解，变成了极其支持，没有抱怨，为了她的工作甘愿站在她的身后，女儿也在她的影响下，于几年前投身到社区工作的阵营当中来，成为千千万万基层工作者的一员。

真可谓是“言传身教好家风，女承母业不言苦”。

爱岗敬业，不顾伤病感化FLG重点人员

2018年初，郴州降下大雪，一晚上，郴城道路均被大雪覆盖，整个城区一片银妆素裹。李海燕清晨7时就想赶到社区赶紧干活，在上班途中，为了了解清楚辖区积雪覆盖的情况，她一个小区、一个小区的摸底，当走到原北湖公安分局门口左侧时，由于路面湿滑，整个人摔倒在地，右手当即感觉疼痛难忍。她顾不得疼痛，浅一脚深一脚地由居民搀扶到了社区，不放心市民她开始安排人员到辖区进行积雪清理，把所有工作人员调入辖区铲雪，自己忍着剧痛坚守岗位，并且肿胀得厉害；下班了，这时候她才想起应该去医院检查。经医生检查后，她是右手骨裂并骨折。医生当时还开玩笑说，“你是今天摔得最严重而且最年轻的一个患者”，当得知她是社区工作人员时，医生也对其竖起了大拇指。正是由于她的以身作则，社区的其他同志在工作当中也不抱怨，不相互比较，相互扶持，整个社区也是一派其乐融融的景象，是人民路街道有名的和谐社区。

虽然这个受伤是可以认定为工伤，但她考虑到社区经费紧张，只是花了700元在医院简单包扎固定后，她又回到办公室调度工作。而这时候，她又接到一个电话，这个电话，犹如一个晴天霹雳，辖区的一名70岁的女性FLG人员在外地扯横幅，严重影响了社会秩序的稳定。她立即与街道领导汇报了此事，并且将该名重点人员带回了郴州，但是由于是特殊人员，必须送至培训基地进行培训，并且需要有专人陪同，对其做感化教育工作。考虑到该人员的特殊情况，李海燕不顾伤病，主动请缨，到教育转化基地陪该人员整整一个月关闭式教育转化，通过一个月的耐心细致地教育，该人员对其行为也表示了忏悔。甚至在其不久之后生命垂危之时，她还念着社区海燕书记的好，说其他人看到她犹如蝼蚁，避之及，只有海燕书记陪伴她一个月，让她在生命的最后的那段时光里，不至于孤单。

真可谓是“不惧风雪不惧寒，爱岗敬业始至终”。

每每人家对李海燕称赞有加时，她都是摇摇手，表示这些都是自己的工作分内之事，不值得称赞。帮助浪子回头，救助低保户，言传身教保持好家风，她觉得都是作为一个普通人应该要做到的。恰恰是这些微不足道，普通得不能再普通的“小事情”，被无时无刻透露着“大爱”。李海燕常常说“做一个好人不难，难得一辈子都做个好人”。李海燕正是用自己这些微小之事，实践着大爱无疆的誓言，也真正成为了居民口中的“好女儿”。