红网时刻新闻1月3日讯(通讯员 朱捷)岁末年终,高速公路上车水马龙,三尺岗亭的收费工作一如既往。但温暖的小事,一直都在我们身边发生……
“您好,方便给我接杯水么……”2022年12月26日晚,一辆货车驶入湖南高速郴州分公司郴州北收费站,正值当班的收费员朱梦飞收取完通行费后,司机传来嘶哑的请求声。
收费员为生病司机续热水。
“可以的,您把水杯给我吧!”朱梦飞立即接过司机手中的水杯,班长黄鹏将岗亭内刚烧好的开水倒上了半壶给杯中续上。朱梦飞将水杯递给司机时,司机感动地连声道谢后,驶离了收费站。
发生在岗亭的这件小事,本是顺手之举,却深深温暖着司乘的心。
近日,司机再次来到郴州北收费站,希望能再接杯水,踏上回家的路。
上白班的黄鹏看到熟悉的保温杯,不经问了司机一句:“师傅,您之前是不是从我们这下过高速啊?”
司机郑重其事的回答道:“是的,我前段时间身体不适,就从你们这下高速,还问你们的工作人员接了杯热水喝。今天感觉人恢复了,精神状态好多了,打算回家。你们24小时都在上班,在你们这方便、又热情,所以我希望还能接杯热水,心里也暖暖的。”
“没问题,我马上给你去接,”说完,黄鹏跑到岗亭里把杯中的水续满,交给了司机。
“小伙子,你这个举动让我想起了半条被子的故事,你把自己要喝的开水倒了一半给我,谢谢你们!”司机接过水杯,热情地朝着岗亭里竖上了一个大拇指。
收费员主动上前协助司乘人员提供换胎服务。
其实,高速公路上的暖心小事举不胜举。据悉,前不久,一辆黑色小轿车因车胎被尖锐物扎破,被迫停滞在郴州北站内广场。黄鹏所在的收费班组主动上前协助司乘人员,提供换胎服务,撑着“一把雨伞”,一半躲着自己,一半留给司乘,热心地做好安全提示。
一里高速一里情,“半壶热水”暖人心。扎根在湘南大地这片红色热土上,郴州高速的干部职工始终牢记为民服务的初心,传承红色基因,为司乘点亮一盏“路灯”,用热情服务和智慧汗水,照亮前行的旅途、温暖回家的路。
来源:红网时刻
作者:朱捷
编辑:胡用梅
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