红网时刻新闻1月9日讯（通讯员 欧宏建 刘永辉）近日，嘉禾县自然资源局不动产登记中心的工作人员上门服务，为珠泉镇身体瘫痪的王老先生足不出户就办好了不动产登记证。

嘉禾县自然资源局不动产登记中心工作人员上门为老人办证。

近年来，嘉禾自然资源局不动产登记中心持续提升服务质量、改善服务方式方法，针对不同服务对象，创新为民服务举措，实现了为民利民便民，受到群众高度好评。

为着力解决老弱病残孕等特殊群体的办事“难点”，嘉禾县开辟“绿色通道”，对符合条件的办事企业和群众，推行“不预约、不取号、不排队”服务，实现全程“无障碍” 服务，打造有温度的不动产登记服务。同时，开设“企业专窗”，统筹安排企业服务专员，为企业提供事前咨询、事中速办、事后回访等全流程服务，同时对申请人缺少“非关键性”材料的，实行“容缺受理”，只要在承诺时限内补齐材料即完成办理，同时做好政策入户宣讲、设置业务咨询点、免费邮寄等暖心服务。

在面对特殊办件、急办件、临下班件等业务办理时，嘉禾不动产登记中心主动提供“延时服务”，直至业务办结。此外，该中心实行“当日事当日毕，逢号必清，有应必答”的管理模式，推行“工作日无午休”“随叫随到”服务，节假日期间，为务工返乡人员开展面签服务，切实提升全县不动产登记便民服务水平。同时，积极探索人性化服务模式，破解老弱病残孕等特殊群体“办证难”问题，将办理窗口延伸到社区居民家中、乡镇田间地头，切实解决群众办证的“难点”“堵点”。

2022年，嘉禾县不动产登记中心主动“延时服务”60余次，为特殊群体“上门服务”50余次，减免小微企业登记费30余万元，打通服务企业和群众的“最后一公里”。