9月13日，民政部社会救助司调研组来到汝城县文明瑶族乡开展社会救助工作专题调研。

调研组一行先后到沙洲村服务中心、文明瑶族乡政务服务大厅调研。在便民服务窗口，调研组详细了解了辖区内村民低保、特困供养、临时救助等社会救助事项及汝城县“社会救助小程序”使用情况，并现场查阅了有关低保、临时救助申请档案资料。刘喜堂对工作人员了解政策程度深、资料存档完整、对象情况精准、申报程序完备、群众满意度高等给予了充分肯定。

调研座谈会上，国、省、市、县、乡、村六级民政工作人员齐聚一堂，市县乡村四级社会救助一线工作人员分别就社会救助工作开展情况、存在的困难和问题及工作建议进行了汇报。

调研组指出，此次到文明乡、沙洲村调研社会救助工作，看到民政部制定的扩围增效政策在基层落实扎实有力，效果显著，群众满意，感到很欣慰，这得益于市县两级政府对民政工作的关心和支持。调研组强调，市县两级民政部门要进一步细化政策，让政策落细落实；要用好信息化手段，做好服务对象的综合评估；要以便民利民为目的，开展好创新实践活动；要帮助群众解决实际困难，厚植党的执政基础；要敢于发声，强化沟通，做好政策的宣传解释工作。