红网时刻新闻通讯员 胡扬国  郴州报道

近日，郴州颐心养老院院长周玲获评郴州市“最美民政人”。一个民办养老机构的负责人能获得如此荣誉，在郴州并不多见，这家养老院是如何做到的呢？怀着敬佩，笔者来到位于郴州市梨树山的颐心养老院。

初心不改——为了老人幸福

“其实，我并不在意获得的荣誉，我们办养老院，不是为了赚钱，也不是为了荣誉，只是把它当做一项事业来做。”周玲微笑道。

“十年前我做志愿者，常去养老院看望老人，心里很不是滋味。想想我们这一代，都是独生子女，要是有个养老院能让老人开心生活，家属也放心就好了。带着这份追求，几个志同道合的伙伴一合计，就干起了养老行业。” 周玲介绍。

颐心养老院发展到今天，已有3个分院，分布在华塘敬老院，郴江敬老院和保和敬老院，在院老人已达230人，接收的大多是高龄失能或半失能老人，还有部分临终老人。在这里集中养老可以解决居家养老存在的一些问题。

“自养老院开张来，我们坚持按成本核算收费，不打广告，不作宣传，更不搞集资诈骗的事。我们真的是两耳不闻窗外事，一心专注老人服务。虽然没赚钱，人也辛苦，但看到老人们一张张笑脸，我心理就很满足。”

诚心做事——为了老人舒心

“我岳父自患老年痴呆病后，身体变得很差，脸上就剩下一张皮，家里人认为活不了多久。今年初，经人介绍来到这里，没想到才半年时间，恢复得很好，现在能吃能睡，过得很开心。”带着小女来看望老人的廖先生说。

“颐心养老院真是我家的大恩人，要不是养老院的精心护理，我的父亲恢复不了这么好。”家住市区的周先生告诉笔者。原来周先生的父亲患有老年痴呆，3年前双腿不幸骨折，出院后只能卧床。周先生要上班，根本没时间照顾父亲，后经考察将老人送到了颐心养老院。养老院针对周父制定了详细地护理方案，精心护理，让老人恢复得很快。

精细服务——是为了家人放心

新冠肺炎疫情，检验了国人的身体素质，更检验了颐心人的责任与当担。

在第二波疫情期间，全院住着209名老人，他们的家属既没时间也不方便来照顾老人，只有通过电话与养老院交流。每当家属与院长通电话时，周玲都是一句话：“请你们放心，我们一定会照顾好老人。”为了这句话，颐心人付出了太多的艰辛。全体工作人员一直坚守在岗位，消毒杀菌，陪伴安慰，熬中草药，煮水果汤，一勺一勺地喂，直到疫情解除，没有一个老人因感染新冠病毒而死亡。

“疫情期间我的症状很严重，子女一个在美国，一个在衡阳，当时我都以为过不了这关了，是院长他们精心照顾，我才有今天。”86岁的陈老先生动情地说。

“我儿女都是老师，但我老伴走了后，我就选择来到这个养老院，这里成了我的小家，各种设施都很好。为防老人撞伤，还在每个尖角物上用软胶包好，儿女们也很放心。”93岁的退休教师陈老先生对笔者说。

一份耕耘一份收获。所有赞誉来自于付出，所有辛劳皆为老人幸福。愿颐心养老之花更加灿烂芬芳！