红网时刻新闻7月10日讯（通讯员 王春仙）近日，郴州市人社局进入郴州湘南麻业有限公司开展“进企业、送政策、解难题”政策宣传、座谈答疑活动。活动得到该公司工作人员的欢迎。

自郴州市人社局成功创建湖南省文明标兵单位以来，为进一步提升文明单位创建活动，围绕服务人民、奉献社会的工作要求，2023年实施了“温暖社保”行动计划，积极开展全民参保、暖心服务专项行动，该活动是贯彻落实专项行动的具体举措之一。

活动中，市人社局工作人员通过PPT课件对企业基本养老保险参保登记政策进行了全面解读，对退休人员手机认证进行了详细讲解，对企业职工提出的跨省转移、参保缴费、企业职工基本养老保险转城乡居民基本养老保险等问题一一进行解答，现场对单位劳资人员网上办理业务进行手把手教学。

活动的举行，让企业及企业职工对企业职工基本养老保险各项政策和业务操作流程有了更加全面准确的了解，也让窗口单位工作人员从“等上门办事”转变为“送上门办事”，增强了服务意识，助力郴州建设文明窗口、服务品牌建设。