红网时刻新闻6月7日讯（通讯员 曹利兰 李元芳）“感谢巡察组为我们解决了一件困扰多年的揪心事、烦心事，现在水压正常了，水质清澈了，我们用水更安心更方便了。”6月6日，临武县家住和平路36号的住户高老代表小区群众将一面写着“心系群众为民服务”的锦旗，送到了临武县委第一巡察组干部手中。

这事还得从今年3月临武县委对县供排水有限公司开展常规巡察说起。5月的一天，临武县和平路36号院内住户43人联名向县委第一巡察组反映院内自来水水压低，导致高层住户热水器都无法正常使用，且水质差，用水时常有杂质排出，多次向县供排水有限公司反映未得到解决。

了解群众诉求后，事关群众切身利益，巡察组迅速展开走访调查，了解到该小区是2003年建成的，由于水管老化，2014年更换了新水管，2015年后就经常出现水压低且有杂质排出的情况。

为解决群众生活用水困扰，巡察组迅速将该问题向县供排水有限公司党委进行了反馈交办。县供排水有限公司立即派施工队前往现场进行查看，发现问题主要出在该小区的表后入户供水管道上，2014年供排水有限公司负责施工的同志在换表后入户供水管道时，为了省事，将本应安装在室内的PE供水管安装在了户外，由于PE管不耐高温的特点，管道经阳光长期暴晒后导致水体微生物聚集，管道内产生“化学反应”形成块状软杂质，杂质堵塞管道导致水压变低，于是出现群众反映的水压低、水质差，高层住户无法正常使用热水器的问题。

找到问题根源后，县委巡察组及时督促县供排水有限公司立行立改，对该院73户居民的供水管网进行了改造，更换院内供水管道1248米，仅用时十天，困扰360余人的生活用水问题得到了彻底的解决。同时，要求县供排水公司举一反三，对全县存在类似情况的小区进行摸排调查，并纳入下一步管网改造计划，切实解决群众“急难愁盼”问题，提升群众的生活质量。

“群众利益无小事，巡察组始终把推动解决群众民生诉求问题作为重要任务，运用‘巡中查、巡中帮、巡中改’机制，积极回应群众诉求，用心用情用力为民办实事解难事，让巡察工作更‘接地气’，人民群众更加满意。”临武县委巡察办主要负责人表示。