红网时刻新闻12月3日讯 （通讯员 何红桥）近年来，北湖区立足市域社会治理现代化试点工作，探索构建社区居委会、小区业委会和物业公司“三位一体”的小区治理平台，在办好一件件老百姓操心事、烦心事中提升群众获得感、幸福感、安全感。

“你们看，这个地方都开裂了，上面是个幼儿园，下面是个通道，你们看怎么处理？”居民曾小林说。

在北湖一号同力巷第十五幼儿园护坡处，居民发现护坡开裂，立即请来社区居委会、小区业委会、物业公司到现场查看，发现护坡没有按设计要求留置泄水孔，导致开裂，严重影响小区周边住户、学校学生上学生命安全。

“确实很危险，先把这个安全防护做起来，拉警戒线，然后我们去开会，商量具体方案怎么去做，我们通知开发商履行他的职责，越快越好。”北湖区人大代表、北湖一号小区业主代表侯建波。

随后，工作人员对危险区域拉起了警戒线，立即组织相关负责人召开协调会，并制定相关方案，报住建局专家评审，评审后马上组织施工队伍施工。群众利益无小事，大家一家人、一条心、一起干，15天就完成了对危险区域的修复工程，有效消除了安全隐患。

北湖一号小区建成于2012年，共14栋楼，目前已装修入住1030户，常住户约700余户。以前，部分业主因一些因素既未购买车位，也不愿租用车位，“停车难”一直以来都是该小区的“老大难”问题，也是居民反映亟需解决的堵点问题。

“以前小区里面机动车、私家车都在小区内随意停放，消防通道也变成了“停车场”，所有通道都被停放的汽车、消防车和救护车都难进出存在重大安全隐患。”居民胡忠祥说。

小区顺利推动建成电动车充电棚8处，约80个充电桩。

通过倾听社情民意、多方协同联动。目前，小区顺利推动建成电动车充电棚8处，约80个充电桩，内部道路增设水泥路墩140个，并在重点消防区域安装隔离桩、水泥柱，实现人行道与车道分离保证消防通道的畅通。

“现在我们小区消防通道整治成功，给我们业主出行带来很大的方便，消防通道畅通，得很好了，漂亮了！我们业主住在小区里很有安全感，很幸福。”居民何翠华满脸笑容地说。

为优化小区环境，社区居委会积极协调，激发业委会、监委会、物业公司等小区自治力量作用，引导小区人大代表、业主代表发挥监督作用，加强沟通交流，消除误解误会，增进业主团结，组织联合执法，规范治理整治。

“我们（主动）联系了消防、交警、城管、公安等部门进行联合执法，将一些停在消防通道上的僵尸车，把那些拒不驶离消防通道的车辆采取劝离和拖离（办法），最终打通我们消防通道整治“最后一公里”。”北湖区人大代表、北湖一号小区业主代表侯建波。

为了推进小区治理精细化，该小区以《小区业主公约》为治理准则，严格执行车辆管理规定，规范划定停车位、设置非机动车停放区、开展居民消防安全宣传活动……通过半年的有效督促和治理，小区环境变得越来越宽敞、有序。

“从群众关心的小事、难事做起，不断创新基层社会治理激励体系，做到小区居民没事常联系、遇事有人帮，有事共商量，将基层治理工作做得更细、更扎实、更有成效。”北湖街道党工委书记秦培凯说。