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国网桂阳县供电公司:RPA运用助力营销数字化建设
2022-11-30 11:30:14 字号:

国网桂阳县供电公司:RPA运用助力营销数字化建设

红网时刻新闻11月30日讯(通讯员 毛若瑞)11月28日,国网桂阳县供电公司运用RPA将以前通过人工手动派发的日常采集异常工单,自动从《用电信息采集系统》收集采集异常用户信息,通过网格化系统进行自动派单,该公司太和供电所计量管理规范率从98.9%提升至100%,专公变用户采集成功率从99.5%提升至100%,郴州桂阳公司RPA运用初见成效。

随着信息时代的日益发展,供电所需要处理的数据与工单量越来越庞大,加之很多系统多为独立模块,系统之间缺乏联系,导致员工还要从事单一化、重复化的手动汇总与数据分析,无形之中增加了工作负担,发生错误差错的概率也随之增大。基于此,RPA运用的出现完美地弥补了这些不足,通过RPA的运用,工作可实现自动化时,即可让员工腾出手来,把更多精力放在重点工作任务、《周任务清单》等重要的工作上,大大提高了基层一线员工工作效率

RPA运用后,国网桂阳县供电公司车辆管理规范率提升至100%,将网格化应用率从78%提升至100%,基于RPA的台区线损异常自动分析,2022年取得经济成效48500余元。有效降低了部分业务流程对于人力资源的需求,最大限度地减少了基层一线员工的人力支出,并通过大数据分析逐步实现智慧化保供电。


来源:红网时刻

作者:毛若瑞

编辑:唐哲宁

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