红网时刻新闻10月12日郴州讯(通讯员 黄玉娟)“现在办事真是越来越贴心了,不用自己琢磨手机,有人手把手帮忙,几分钟就办好了。”10月12日,桂东县沙田镇水庄村退役老兵郭名美完成年度确认后,笑着对工作人员说。
为精准落实各项抚恤优待政策,切实保障优抚对象合法权益。连日来,沙田镇退役军人服务站有序组织开展退役军人优抚对象年度审核工作,用心用情为辖区老兵做好服务,让尊崇与关怀落到实处。
考虑到不少优抚对象年事已高、不熟悉智能手机操作,服务站坚持“便民优先、不漏一人”原则,优化办理方式,推行就近集中核验、现场一对一协助服务模式。

工作人员手持移动设备,耐心帮助老兵核对个人信息。
在各村(社区)便民服务点,工作人员耐心帮助老兵核对个人信息,手持移动设备完成人脸识别、信息更新等年审流程。操作简单快捷,让老人们在家门口就能办好业务,免去来回奔波的麻烦。
年审过程中,工作人员还同步向老兵宣讲最新优抚政策,认真倾听他们的诉求,把政策落实与常态化联系关爱结合起来,既完成信息核验,也送上暖心问候。
来源:红网时刻
作者:黄玉娟
编辑:何雨杏
本站原创文章,转载请附上原文链接。
