红网时刻新闻4月2日郴州讯（通讯员 邝琳雅）春风传捷报，荣誉映初心。4月2日，在郴州市自然资源和规划局系统2025年度工作表彰暨2026年工作部署会上，市不动产登记中心被授予“2025年度干事创业先进单位”荣誉称号，这是该中心连续第四年获此殊荣。

回望2025年，在市委、市政府的坚强领导和市局党组的精心指导下，市不动产登记中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想，纵深推进改革创新，聚力破解发展堵点，全面升级服务效能，持续厚植民生温度，获评“全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位”，多项改革创新举措入选省级营商环境典型案例，办事便利度满意度显著提升，持续擦亮“身在郴州、办事无忧”营商环境金字招牌。

改革破局优营商，激活发展新动能

以优化营商环境为抓手，聚焦企业发展痛点难点，推出一系列务实改革举措，打通服务企业“最后一米”，让政务服务既有速度更有温度。“带押过户”全域拓展成为年度改革亮点，打破传统“先解押、再过户、重新抵押”流程壁垒，业务范围从住宅延伸覆盖至工业、商业等全类型不动产，为湖南埃瓦新能源科技有限公司办结的全市首笔工业类“带押过户”业务仅用时0.5个工作日。全年累计办理“带押过户”业务882笔，涉及抵押金额4.9亿元，真正实现“全程无解押、过户零风险”，有效降低企业交易成本，为企业融资投产注入动能。

在农村土地改革和矿业权登记领域，敢闯敢试、先行先试，勇当改革“排头兵”，多项工作创下全省首例，有效推动农村土地“资源变资产”。率先颁发全省首宗大型采矿项目集体经营性建设用地使用权证，为柿竹园有色金属有限责任公司尾矿库项目落地提供坚强要素保障，填补全省采矿用地集体经营性建设用地入市空白。首创经营性集体建设用地“并联办理”模式，为钰丰食品有限公司1个工作日内同步办结不动产权证及抵押登记，高效破解小微企业融资扩产难题。成功颁发全市首本采矿权不动产权证书，有力推动“权证分离”改革在郴州落地见效。通过“一体化并联式”审批模式，高效统筹物权登记与行政许可双流程并行办理，为矿业权登记改革提供“郴州经验”。

实干笃行惠民生，筑牢幸福硬支撑

始终坚守“登记为民”初心，把解决群众“急难愁盼”作为工作出发点和落脚点，加速化解办证难题，让“问题清单”变“幸福账单”。针对历史遗留等“登记难”问题，该中心联合多部门开展专项攻坚行动，采取“点对点、上门办、集中办”模式，全年化解86个“登记难”项目，先后深入广惠时代、翠湖名都等小区开展集中送证服务，让数百户业主在家门口顺利领到期盼已久的“大红本”。

聚焦“高效办成一件事”，持续优化办事流程、提升服务质效，让群众办事省力更省心。在办事大厅设立非公证继承登记服务专区，通过全程录音录像确保办理过程规范透明，省去传统公证环节，大幅压缩办理时限、降低办事成本，切实把“高效办成一件事”落到实处。同时，主动前移服务阵地、延伸服务触角，在夏冬两季房交会现场设立咨询服务专区，提供政策解读、业务咨询、办证指导等一站式服务；国庆中秋双节期间推出服务“不打烊”，采取“线上预约+集中办理”模式高效办结批量业务，精准匹配企业群众办事需求。

科技赋能提质效，跑出服务加速度

拥抱数字化变革，主动探索“智慧登记”新模式，全面推行“网上办、就近办、异地办、一次办”服务。上线不动产登记AI智能助手，梳理高频事项与政策法规形成百问百答，接入人工智能大模型“郴小AI”，为群众提供一站式政策解答与办事指引。依托微信服务平台，实现在线查询、证照核验、业务预约、费用缴纳等全流程线上办理，推动电子证照在抵押贷款、教育入学、户籍管理等多领域广泛应用，助力政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”提档升级。

拓展“跨域通办”服务版图，在全省率先实现不动产登记“市县通办”，积极搭建湘粤赣“跨省通办”朋友圈，逐步健全“全程网办为主、线下帮办代办为辅”的服务机制。将服务窗口延伸至公证机构、银行网点、开发企业等场所，实现预告登记、转移登记、抵押登记等高频业务“一网通办”。深化“一窗受理、集成服务”改革，整合交易、纳税、登记及水电气联动过户等事项，配套推出免费寄证、免费刊登公告等便民举措，持续提升群众办事便捷度与获得感。

从改革破冰破解发展难题，到贴心服务温暖千家万户，再到科技赋能提升办事效能，2025年郴州市不动产登记中心步履坚实、笃行不怠。这既是政务服务提质增效的鲜活实践，更是“以人民为中心”发展思想的生动诠释。下一步，中心将继续保持“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的奋进姿态，持续深化改革创新、优化服务举措、强化科技赋能、提升服务质效，让“身在郴州、办事无忧”的营商环境品牌更加闪亮，让每一本不动产权证都成为守护群众幸福生活的“定心丸”，为郴州经济社会高质量发展注入更强劲的动力。