编者按：三月春风暖，巾帼绽芳华。近日，郴州斩获全国三八红旗手、三八红旗集体、巾帼文明岗多项国家级荣誉，巾帼力量再添荣光。红网时刻新闻、郴州市妇联联合推出《巾帼力量·郴风破浪》系列报道，聚焦郴州巾帼榜样事迹，展现新时代女性勇毅笃行、绽放芳华的别样风采。

红网时刻新闻记者 唐哲宁 实习记者 李琳霞 郴州报道

三月的郴州，春风拂面，暖意融融。近日，在纪念三八国际妇女节暨表彰大会上，北湖区郴江街道联福社区居民委员会捧回了2025年度“全国巾帼文明岗”这块沉甸甸的国家级奖牌。消息传回社区，那群常年扎根基层的巾帼姐妹们笑开了花，这荣誉，是对她们日复一日扎根一线、用心服务的最好肯定，也是联福社区近两万名居民对她们工作的最高认可。

联福社区不大，下辖12个住宅小区；社区工作人员不多，一共才9个人，其中7个是女性。她们就靠着这不足万分之一的人手，服务着辖区近两万名居民。就是这支“娘子军”，凭着一股子不服输的韧劲和暖乎乎的真心，把社区的大小事打理得井井有条，把服务送到了居民的心坎上。社区党支部书记邝凯浩常说：“咱们社区的巾帼服务能做出点样子，靠的就是‘建港湾、聚代表、建队伍、创机制、树典型’这五步工作法，这可是咱们的基层治理法宝。”

筑阵地 扎根基

做好基层服务，阵地是根基。走进社区的多功能活动场所，1000多平方米的空间里总是热热闹闹的，“妇女之家”“湘妹子能量家园”和“四同书吧”“全民健身馆”挨在一起，融成了一个大家庭。在这里，妇女们能参加普法维权讲座，孩子们能上家庭教育课程，老人们能凑在一起唠嗑健身，一个集文体娱乐、普法维权、家庭教育于一体的巾帼服务平台，就这样把社区的温暖扎在了居民身边。

福联社区开展文明礼仪主题活动。

阵地扎牢了，服务的网络也得跟着织密。社区的姐妹们琢磨着，单靠几个人的力量远远不够，得把辖区里的优秀女性、行业领头雁都聚起来。于是，“妇女代表+N”联络站就这么建起来了，还创新出“1名代表对接10户居民、带动多名志愿者服务”的工作模式。这张网一织开，可就不一样了，居民有个诉求，代表第一时间能听到，社区能快速响应，以前那些“喊半天没人应”的烦心事，现在很快就能解决，服务群众的路子，一下子就走顺了、走实了。

聚队伍 解民忧

有了阵地和机制，巾帼队伍的干事劲头就更足了。社区的姐妹们顺着居民的需求，把队伍分了个细，家庭教育、普法宣传、帮贫助困……一共组建了8支特色巾帼志愿服务队，实打实做到“一队一特色”，专挑居民的“急难愁盼”下手。文化宣传员牵头办了200多场文体活动，让社区里天天有欢声；法治引路人开了40多期法治微课堂，把法律知识送到了家门口；成长守护者打造的青禾益课，让500多个孩子受益；暖心帮扶员为失业妇女做技能培训，结对帮扶了60多户困难家庭。每支队伍都用实打实的行动，把居民的烦心事一件件解决好。

社区志愿者看望困境儿童。

一支队伍能拧成一股绳，从来都离不开榜样的引领，联福社区的这群巾帼姐妹也不例外，李江林就是其中的典型代表。40 多岁的北湖区人大代表李江林，她是湘核三0二医院办公室主任。她总是急居民所急，在得知希望饲料厂的污染问题困扰了周边居民十来年后，她心里就搁不住了。2021年，她主动提交相关提案，多方奔走协调。在社区的积极配合下，终于在2023年推动饲料厂正式搬迁。居民们告别了多年的心病，圆了“宜居梦”，提起这事，总说：“多亏了江林，多亏了社区的姐妹们。”

福联社区积分兑换现场。

创机制 聚民心

光靠社区干还不够，让居民从“旁观者”变成“参与者”，才是基层治理的关键。这一点，联福社区早早就想到了。依托“湘妹子能量家园”平台，社区推出了积分活动，环境卫生、普法宣传八大类场景都能积分，打扫卫生一次积10分，政策宣讲一次积20分，规则明明白白、公开透明。每月30日的积分兑换日，更是社区的热闹日子，居民们拿着攒下的积分，能兑换家居用品、图书，小小的积分，一下子激活了居民参与治理的热情。2024年，社区还获评了全省第二批“湘妹子能量家园”示范社区，这模式，也成了妇联赋能基层治理的特色样板。

从阵地建设到队伍组建，从榜样引领到创新赋能，联福社区的这群巾帼姐妹，用脚步丈量着社区的每一寸土地，用真心温暖着每一位居民。她们用柔肩扛起了基层治理的重任，用实干交出了一份亮眼的巾帼答卷。“把居民当家人，把社区的事当家事”，这是联福社区姐妹们常挂在嘴边的话，也是她们一直坚守的初心。

这份“全国巾帼文明岗”的荣誉，不仅是对一个社区的肯定，更是对基层巾帼力量的褒奖。在郴州，像联福社区这样的巾帼身影还有很多，她们扎根基层、实干笃行，把巾帼担当融入日常的每一件小事，把温柔而坚韧的力。