红网时刻新闻3月12日郴州讯（通讯员 文佳）近日，中国银行桂阳支行组织金融宣传服务队走进蔡伦公园，开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融知识普及宣传活动，将暖心服务与安全知识送到老年朋友身边。

活动现场，支行志愿者们在公园内悬挂主题横幅，向过往中老年群众发放宣传折页，通过“一对一讲解+以案说险”的形式，重点普及防范电信网络诈骗、个人信息保护、理性投资理财、警惕养老骗局等内容。志愿者用通俗易懂的语言，拆解冒充公检法、虚假保健品投资、不明链接盗刷等常见诈骗套路，现场传授“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防诈口诀，手把手指导老年人识别钓鱼链接、规范使用手机银行，帮助大家跨越“数字鸿沟”。

不少老年朋友驻足咨询，志愿者耐心解答社保卡使用、账户安全、理财风险辨别等疑问，提醒大家遇事多与家人沟通，遇到可疑情况及时联系银行或报警，切实提升风险识别与自我保护能力。现场氛围温馨融洽，获得群众一致好评。

此次活动是中国银行桂阳支行落实消费者权益保护、推进适老化金融服务的具体实践。下一步，支行将持续聚焦老年群体金融需求，常态化开展进社区、进公园、进乡村宣教活动，以更有温度、更接地气的服务，守护群众财产安全，彰显国有大行责任担当。