红网时刻新闻2月6日郴州讯（通讯员 刘俊才）近日，市民何先生急匆匆走进中国银行香雪路支行营业大厅，满脸焦急地向大堂经理求助，称自己银行卡出现不明扣费，怀疑遭遇金融诈骗。

大堂经理见状立即安抚何先生情绪，并协助其打印银行卡交易流水。经查，何先生账户在12月20日及1月20日分别出现三笔标注“汇付支付”的支出记录，金额分别为127元、120.8元、120.8元，收款方为某保险公司。何先生表示从未主动投保该保险，对扣费事宜毫不知情，推测是浏览手机APP时误触广告所致。

为帮何先生止损，大堂经理通过官方渠道查询到汇付支付对应的保险客服热线，指导何先生致电说明情况并提出退保诉求。短短几分钟后，何先生便收到保险公司短信通知，确认后续将停止自动扣费，困扰多日的问题得以圆满解决。“多亏了大堂经理的专业帮助，不然还不知道要被扣费多久！”何先生再三向工作人员致谢。

当前，各类保险广告充斥着短视频、出行、外卖等APP的弹窗与角落，部分广告以“0元体验”“1元升级”为噱头，默认勾选自动续费条款，消费者易在不知情下授权长期扣费。在此提醒，消费者应提高风险防范意识，切勿轻易点击陌生广告与链接，仔细阅读支付页面的授权条款，定期核查银行卡账单与免密支付授权。同时务必保护好个人验证码，不向陌生人泄露，如遇不明扣费，可通过官方客服维权或向金融监管部门反馈，切实守护自身“钱袋子”。