红网时刻新闻2月6日郴州讯（通讯员 雷一杰 张苏阳）近日，北湖区创新推行的以电子印章赋能“线上智能办”服务模式，成功入选湖南省2025年“高效办成一件事”揭榜竞优典型经验案例。该模式聚焦企业和群众在办事过程中面临的证明材料开具难题，推动“自有房产未取得不动产权属证书证明”等高频事项实现全程网办，以“数据跑路”代替“群众跑腿”。

以往，办理营业执照等业务时，若涉及自有房产未取得不动产权属证书，申请人需往返社区、街道等多个单位盖章确认，流程繁琐、耗时较长。2025年，北湖区针对此类“往返跑、出具难、耗时长”的痛点，依托湖南省“一网通办”平台，将线上申请与智能审批嵌入系统流程，并运用区块链技术保障安全性与可信度，实现证明材料从申请、审核到开具、送达的全流程线上办理。

办事群众朱丽芳对此感触颇深：“以前开这个证明要到好几个地方盖章，社区盖完还得跑街道。现在线上申请特别方便，工作人员也很细心、耐心，一下子就办好了，大大节约了我的时间。”

自该功能上线以来，北湖区已累计在线开具各类证明材料300余件，减少重复提交材料500余次，办理时限从原来的数天压缩至即时办结，有效提升了政务服务效率与群众办事体验。

北湖区政务服务中心党组成员、副主任闵从军表示：“下一步，我们将继续拓展网上开具证明材料的种类和范围，让‘零跑动、高效率’的服务体验覆盖更多企业与群众。”

从“群众跑腿”到“数据跑路”，北湖区通过电子印章与智能审批的深度融合，持续推动政务服务向数字化、便捷化方向迈进。这一创新实践不仅提升了行政效能，也为全区营商环境优化与治理能力现代化提供了有力支撑。