红网时刻新闻2月28日郴州讯（通讯员 崔磊）近日，中国银行郴州分行营业部成功劝阻一起以“国家惠民工程”“惠民政策专属卡”为名实施的诈骗行为，帮助客户避免进一步资金损失。

客户到郴州分行营业部咨询称，其通过手机下载安装了一款名为《国家惠民工程》的软件。平台页面显示“保障金累计分红”、“现金红包20万元”“认证成功送20万现金红包”等内容，并宣称将寄送一张“中国银行VIP惠民专属卡”，用于发放国家补贴资金，已向客户收取300元激活手续费。客户此次前来询问：“卡什么时候能寄到？”

工作人员查看客户手机页面后发现，该软件页面虽刻意套用“中国银行”字样与标识，但并非中国银行APP或任何官方合作渠道展示的页面，属于典型的“仿冒银行界面”——外观高度相似、内容高度诱导，目的就是让客户误以为来自银行，从而放松警惕、按提示缴费或继续转账。页面中所谓“财政部文件”同样系伪造内容，相关话术明显具有诱导性和紧迫性，符合典型“仿冒国家项目+高额补贴+小额试探收费”的诈骗特征。

工作人员立即提醒客户：国家补贴绝不会通过第三方软件发放，也不会要求支付手续费或保证金，尤其是“专属卡激活”之类的操作更是典型的诈骗行为。同时指导客户卸载相关软件，停止与对方联系，妥善保存转账及聊天记录，并及时向公安机关报案。经劝导，客户意识到风险，表示将不再继续操作，避免了后续可能发生的更大金额损失。

中国银行郴州分行营业部提醒广大市民：遇到任何以“国家补贴”、“惠民工程”名义要求支付费用的情况，请务必保持警惕，并通过银行官方渠道核实，避免上当受骗。

守护群众“钱袋子”，是银行的职责所在。中国银行郴州分行营业部将持续强化反诈宣传和风险提示工作，为群众财产安全筑牢防线。