红网时刻新闻2月26日郴州讯(通讯员 何玉娟)新春的喜庆氛围还未消散,奋斗的号角已然吹响。2月24日农历正月初八,当大多数人还沉浸在节日的余韵中时,临武县医疗保障局已迅速切换至“工作模式”,以饱满的热情和昂扬的斗志投入到新一年的工作中,为全县群众的医疗保障保驾护航开启新的征程。
线下,走进临武县医保局一站式结算大厅,映入眼帘的是工作人员们忙碌而有序的身影,他们面带微笑,耐心地为每一位来访群众解答生育津贴、异地报销和异地就医备案等政策问题。
刘女士的女儿2026年1月在广东生宝宝因系统原因没有直接结算,现在回来后不清楚报账要提交什么资料。工作人员见状,立刻迎上前去,轻声安慰她不要着急,随后耐心地为她整理报账资料,帮助复印身份证和银行卡。同时,工作人员还手把手地教她办理新生儿参保登记,确保宝宝享受零缴费的好政策。刘女士感动不已,连连道谢:“你们的服务太贴心了,让我心里踏实多了!”
线上,工作人员同样没有丝毫懈怠,对村卫生室、医药机构、参保单位及网友在线上提出的结算、门诊慢特病、人员异动等各类问题,都逐一予以及时、专业的解答。无论白天黑夜,只要群众有需求,医保人的回复从不缺席,让医保服务时刻在线温暖相伴。
局长办公室内,领导班子及基金监管、风险防控股相关同志开展开年座谈,大家围绕2026年基金监管审核工作,聚焦新目标和新任务,热烈讨论建言献策。从强化监管力度到优化审核流程,从完善长效机制到保障基金安全,一系列思路在交流中逐渐清晰,为新一年工作锚定方向。
开局即决战,起步即冲刺。2026年,临武县医疗保障局将以更高标准、更实举措,在保障群众健康、推动医保事业高质量发展的道路上砥砺前行,书写新的精彩篇章。
来源:红网时刻
作者:何玉娟
编辑:何雨杏
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