红网时刻新闻通讯员 余翔 郴州报道

除夕团圆夜，归家脚步急。2026年2月16日，农历乙巳年的最后一天，当千家万户围坐在电视机前，满心期盼辞旧迎新的时刻，郴州高速路网正涌动着独属于除夕的车流脉动，每一缕车流，都载着游子归乡的热切期盼。

与往年不同的是，今年的郴州高速路网之上，除了忙碌值守的交警及高速公路工作者，一群不知疲倦的“隐形守护者”悄然登场，他们依托“空中+地面”“数据+人工”的立体防控网络，默默坚守、全程护航，守护着这条承载万千团圆心愿的最长情回家路。

“空中哨兵”俯瞰车流，应急响应增加速度

除夕伊始，G4京港澳高速北段车流量逐步攀升，“往北方向车流量开始增大，请值班室及时通知各联动单位，提前做好保畅应急准备。”指令下达的同时，一架无人机早已在车流上空展开不间断巡查。

面对除夕当天集中出现的出行高峰，无人机化身高速公路的“千里眼”，在G0421许广高速临武服务区、G76厦蓉高速水龙枢纽、G4京港澳高速湘粤界等易缓行路段，凭借高视角、广覆盖、机动灵活的优势，与地面工作人员高效联动，构建起“空中巡查、地面处置”的立体化协同作战体系，实现路面状况全域可视、全程可控。

这套立体防控体系的核心，在于一个“快”字。例如日前，G4京港澳高速某路段突发车辆缓行，工作人员通过无人机实时回传画面迅速判定为一辆小型车辆突发故障，占用行车道所致。接到信息后，路面巡逻车与施救力量第一时间赶赴现场，快速开展故障处置与现场清理，从发现异常到恢复畅通，全程仅用10余分钟。

“通过无人机实时回传路况画面，精准监测车流变化、道路拥堵及事故隐患，我们实现了信息即时掌握、指令快速下达、险情高效处置，全方位守护辖区高速公路安全畅通。”宜章管理所工作人员介绍道。

“智能大脑”精准预判，未堵先疏消除隐患

除夕佳节，高速路面车速快、车流密，一处小小的剐蹭、一辆故障车辆，都可能诱发大面积拥堵。如何防范“小事故”酿成“大麻烦”？

在湖南高速集团郴州分公司路网运行监测指挥中心，工作人员正依托“高速慧眼智能监测系统”和“路网运行监测预警与应急指挥智能调度平台”，对郴州全域辖段高速路面实行24小时不间断巡查监测。这些系统如同敏锐的“神经中枢”，可精准识别道路拥堵、异常停车、交通事故等各类突发状况，实现异常情况实时捕捉、自动预警、快速派单，全力达成“发现快、响应快、处置快、撤离快”的应急处置目标。目前，郴州辖区内应急救援力量平均到达时间已控制在22分钟以内，应急处置效率较往年大幅提升。

与此同时，在临武收费站、郴州收费站外广场，管理所联合辖区高速交警、施救力量，将“高速慧眼”智能监测与“快反机制”深度融合，设立应急快反点位，针对事故、故障车辆实现快速响应、高效处置、快清快撤，最大限度压缩路面滞留时间，全力保障道路通行效率，让归乡车流顺畅前行。

此外，在里田收费站、郴州西收费站车道前方，刚上线的“智能哨兵”系统同样保持高效运转，对行人上高速、违规闯入等安全隐患实现毫秒级预警、即时处置，真正做到秒发现、秒响应、秒联动，让道路风险管控全面迈入“秒级响应”时代，为归乡路筑牢安全防线。

“数智云”秒速过站，新能源告别出行焦虑

除夕前夕，高速公路小型客车免费通行模式正式启动，保畅通、提效率、优服务，成为春运保畅工作的核心关键词。

在良田、马田、宜章等收费站，“数智云”收费系统全面发力，构建起“云-网-端”一体化智慧架构，彻底取消传统人工收费岗亭，实现通行无人化、服务云端化、特情远程化，大幅压缩司乘人员通行等待时间。该系统融合AI智能识别与ETC无感支付技术，单车通行时间严格控制在15秒以内，整体通行效率较传统收费模式提升20%以上。即便遇到特殊通行情况，也可由云控后台远程坐席快速协助处置，全程高效便捷，以科技赋能，跑出春运保畅“加速度”。

针对新能源车主的归乡需求，暖心保障同样到位。欧阳海服务区、舂陵江停车区同步上线高速充电管理平台，新能源车主可通过手机实时查询充电桩使用状态，精准规划补能路线，避免盲目等待。面对除夕出行高峰，服务区还提前布设移动充电车，构建“固定桩+移动车”的立体充电保障体系，有效缓解充电排队压力，让新能源车主安心返乡、彻底告别里程焦虑，让归乡路更无后顾之忧。

最后，在此温馨提醒广大驾驶员朋友：除夕夜行车，请务必保持安全驾驶。如遇事故或车辆故障，请牢记“车靠边、人撤离、即报警”的安全准则。