红网时刻新闻9月30日郴州讯（通讯员 李淑蔓）为落实社保局社保卡更换工作要求，切实解决独居、高龄老人出门办事难的问题，9月29日，邮储银行临武县支行在花塘乡东村村委会举办了“情暖空巢，关爱独居老人”主题便民下乡开办社保卡活动。

活动现场，工作人员用接地气的本地方言与老人们拉家常，耐心沟通业务事宜，一声声亲切的乡音拉近了彼此的距离。

活动当天，临武县支行提前与村委会沟通为老人们提供了舒适整洁的业务办理场所。支行工作人员热心引导前来办理业务的老人，贴心的准备了老花镜、拐杖、茶水等物品。临武县支行还专门派专车接送部分不识字老人去支行网点更换到期社保卡，切切实实的关注到不同老年客户的困难。彰显出金融机构践行惠民便民，关爱独居老年群体的社会责任感。

活动结束后，参与老年客户拿着新办的社保卡纷纷为本次活动点赞“太感谢你们邮储银行了，像我们这种老人出门办社保卡得花上一天的时间，现在直接能在家门口办好，你们真的是实实在在的为老百姓办事！”70岁的邓叔叔说道。

“做实便民举措，关怀独居老人”邮储银行负责人表示，近年来，邮储银行临武县支行一直将老年客户群体放在心上，未来将持续实施便民活动切实解决老年客户金融问题，打通金融服务“最后一公里”切实将便民服务转化为看得见、摸得着的民生温度。