红网时刻新闻9月11日郴州讯（记者 唐哲宁 通讯员 邓和明 李敏）“这下再也不用为水而发愁了。”9月10日，嘉禾县嘉州阳光小区居民李彬看着水龙头流出的沥沥清水满意地说，困扰小区居民多年的供水“烦心事”终于圆满解决，实实在在提升了大家的获得感与幸福感。

嘉州阳光小区因历史遗留问题导致小区供水设施不完善。近年来，随着小区入住率不断提高，用水量逐年增加，用水高峰期水压不足、供水不稳等问题显现，物业运维缺位更是让问题反复，给小区1100户居民的日常生活带来诸多不便。

为切实回应群众诉求，嘉禾县聚焦物业服务突出问题，精准施策、分步推进，通过厘清权责、规范服务、工程提质，彻底化解小区供水顽疾，把民生服务落到实处。

以往小区供水问题久拖不决，核心症结在于权责模糊、各方推诿扯皮。为此，嘉禾县迅速组建由住建局、珠泉镇、城管局、自来水公司组成的专项专班，联动开展问题整治。专班精准划分责任，明确开发企业承担建设质量主体责任，物业公司负责改造期间设施运维看管，引导业主依规参与过期设施维修筹资，彻底打破责任空转的僵局。同时，通过专项督查、精准监管，倒逼相关企业履职尽责，为问题整改筑牢责任根基。

治标更要治本，整治过程中，嘉禾县同步规范小区物业服务，补齐日常管养短板。明确服务底线，严禁物业以欠缴水电费、物业费等任何理由擅自停水停电，全力保障居民基本用水权益。常态化运维机制全面落地，物业定期对供水调压、储水设施清洗消毒、检测水质，通过日常巡查、定期检修，保障供水设备稳定运行。此外，小区水质检测报告定期公示，全程接受业主监督，让物业服务更透明、更暖心。

为快速根治供水瓶颈，嘉禾县启动专项工程提质改造，采取“保基本、提品质”的分区施工方案。针对小区不同楼栋供水情况，采取原有设备优化沿用、重点管网设备全面升级、新装供水设备和不锈钢水箱等方式，彻底解决用水高峰期水压不足、供水不畅的难题。