红网时刻新闻通讯员 张丹丹 黄灿 卢航 郴州报道

从指尖轻点完成生活缴费，到农户足不出村申办裕农贷款；从小微商户秒获贷款资金，到机关干部职工“一码支付”……近年来，中国建设银行郴州市分行（以下简称“郴州建行”）以金融科技为笔、数字转型为墨，打破传统金融时空壁垒，让金融服务从“线下跑腿”变为“云上直达”，让精准、普惠、高效的数字金融“活水”浸润全城。

精准滴灌，激活数字产业新引擎

数字经济浪潮奔涌向前，算力基础设施已成为发展新质生产力的关键底座。2025年，资兴市云鹏信息科技有限公司负责建设运营的东江湖大数据中心相关项目遭遇资金缺口，面临项目落地难、融资门槛高的双重挑战，建设进度一度受阻。

获悉企业需求后，郴州建行资兴支行迅速组建专项金融服务团队，开启“一对一”线下专属服务。团队深入一线实地调研，全面摸排项目规划与资金节点，量身定制融资方案，全力提升业务推进效率，1.8亿元信贷资金成功落地，及时补齐了项目资金短板，为项目建设扫清了障碍。

有别于传统产业，大数据等数字新基建项目具有投入大、回报周期长的特征。针对当前项目实际情况，郴州建行资兴支行建立了常态化跟踪回访机制，密切关注施工进度与资金使用效能。同时，提前布局金融服务储备，针对企业未来可能的扩容升级需求，提供配套金融支持，保障项目稳步推进，助力其早日建成投产，释放绿色算力价值。

近年来，郴州建行紧扣郴州打造“华南绿色数据谷”的契机，聚焦数字技术战略性领域，持续加大核心领域信贷投放力度。通过整合工商、税务等多维数据资源，将数字经济要素纳入授信决策体系，建立基于真实交易流的智能评估机制；充分运用内转价格优惠、审批绿色通道等差异化政策，全力支持郴州数字经济新赛道发展。

截至2026年6月底，郴州建行数字经济核心产业贷款余额达10.07亿元，新增1.53亿元，增速17.96%。随着资金资源向算力基础设施、数字科创及信息技术服务业不断倾斜，一批数字产业重点项目正获得源源不断的金融动能。

数智赋能，破解小微融资痛点难点

7月30日清晨，苏仙区坳上镇田家湾村，“乌米香姐非遗工坊”内热气腾腾、清香弥漫，省级非遗“坳上乌米粽制作技艺”传承人、湖南田家湾香姐农产品开发有限公司负责人李启香正带领员工赶制传统美食——乌米套花。

然而，2025年端午前夕，李启香还在为企业订单激增，却因缺少抵押物在多家银行碰壁愁眉不展。原料款、人工工资、包装材料……一道道现实关卡摆在眼前。

郴州建行北湖支行在日常走访中敏锐捕捉到这一痛点。经梳理，该企业虽无重资产，却手握省级科小认定、非遗荣誉、自主商标及“郴州名品”等多项“软实力”。工作人员认真梳理企业种苗培育技术、非遗传承价值、产品市场口碑等资质，依托郴州建行“善新贷”产品的大数据风控模型，精准匹配纯信用融资通道，为企业量身定制申报方案。从资料收集到贷款投放，仅用一周时间，信贷资金便直达账户。

资金精准注入生产周转各环节，产能释放立竿见影，端午订单如期交付，乌米粽、乌米蛋黄酥等产品通过线上直播与线下渠道远销全国各地。

田家湾香姐的故事，是郴州建行以数智之力服务小微企业的一个缩影。针对科创型小微企业“轻资产、高技术、缺抵押”的共性痛点，郴州建行积极推广“善新贷”“善科贷”等专属产品，依托中国建设银行总行“技术流”评价体系，将企业的知识产权、研发能力及非遗价值等“软实力”切实转化为融资“硬通货”。借助“建行惠懂你”平台，整合收单流水、纳税记录、用电数据等多维信息，企业只需手机端授权即可高效完成申领。

在服务触达上，郴州建行坚持“批量获客、精准画像”，深化政银担合作，联动人社、园区等部门，利用贴息政策降低企业成本。通过对接央行、税务等公共信息平台构建大数据生态，助力企业“知产”变“资产”。截至2026年6月30日，郴州建行累计为普惠群体提供贷款99亿元，惠及客户1.2万户。

场景创新，绘就民生幸福新画卷

小小餐桌，承载着民生千钧重量。走进郴州市各大机关食堂，干部职工只需打开手机轻轻一扫，即可快速取餐就餐。

紧扣金融“五篇大文章”工作要求，近年来，郴州建行坚守“金融为民”初心，以金融科技破解群众就餐痛点，依托“建行手机银行”与“建行生活”App的数字科技优势，深耕机关、校园、社区三大民生场景，打造一体化智慧食堂服务体系，用心守护百姓餐桌。

郴州建行搭建市县乡三级互通“机关食堂一卡通”平台，依托建行生活实现扫码就餐，全市互联互通，专款专用，有力支撑全市公务“零接待”改革。如今，全市机关干部职工实现“一码支付”，平台更通过餐补专款专用、资金全程溯源、数据实时留痕，构建起精准高效的数字监督体系，为清廉机关建设筑起坚实防线。目前，该服务已实现全市行政事业单位食堂全覆盖。

校园食品安全牵动着万千家长的心，郴州建行创新建设智慧食堂监管平台，赢得了广泛认可与点赞。学生“刷脸”即可快速就餐，家长足不出户便能通过线上平台实时查看孩子就餐消费记录，学校及监管部门在后台随时随地检查食堂安全、消费、采购、会计核算等数据，确保食堂安全与膳食经费规范使用。

如何让老年群体跨越“数字鸿沟”，享受科技红利，是金融服务的重要课题。面向社区老年群体，郴州建行将智慧食堂服务融入养老便民场景，深度拓展社保卡惠民功能。针对老年人操作智能设备的难题，该行优化就餐模式，支持老人“刷脸”便捷就餐。这一举措既保留了服务的温度，又提升了老年群体的幸福感与获得感，助力社区基层治理提质增效。

数字金融不仅是技术革新的产物，更是服务实体、造福人民的生动实践。未来，郴州建行将继续深耕金融科技沃土，以更智能的产品、更便捷的服务、更普惠的举措，在服务地方高质量发展的征程中书写更多“云上金融”新篇章，让数字雨露润泽郴城每一寸土地。