红网时刻新闻7月29日郴州讯（记者 何雨杏）7月29日，郴州市自然资源和规划局牵头召开规划苑小区增设道闸收取停车费纠纷专项协调会。市自然资源和规划局党组书记、局长张强现场接访会商，联动多家市直单位、属地街道社区及五方利益主体面对面沟通，厘清权属争议、排查安全隐患、明确处置路径，全力推动这一因停车难问题引发的邻里矛盾纠纷实质性化解。

北湖区民生路56号原市规划局系统办公住宅小区，因历史规划短板，院内停车资源紧张，供需矛盾突出。自2025年58户低层建筑住户成立规划苑业委会后，擅自在小区内部道路上增设道闸、收取停车费自用，侵害了院内城南美景商住楼A栋业主的相邻权，导致群访不断，并引发行政复议、诉讼等衍生问题，邻里矛盾持续升级，被列为上级重点督办信访案件。

本次协调会上，市机关事务管理局、市文旅广体局、市城建档案馆、市设计建设集团及燕泉街道、燕南社区负责人参加，直接与规划苑业委会、城南美景A栋住户代表对话会商。会议明确，各职能部门、属地单位主要承担协调指导职责，纠纷化解关键在于各方利益主体互谅互让、协商共治。

接访现场，张强认真倾听双方诉求，细致梳理矛盾由来、争议焦点与历史处置细节，围绕权益公平、通行安全、收费权责三大核心，各参会单位依次发表意见、厘清责任归属，共同研讨兼具合法性、合理性与可行性的化解路径。

会议认为，单纯拆除道闸虽可暂时化解争议，但会导致车辆无序停放、加剧安全隐患，治标不治本。现场最终提出保留道闸、推行“大物业”统一共管的最优处置方案。方案严守安全底线，划定专属应急通行区域，严禁应急通道占道停车。同时，建立公平停车管理机制，实行内外差异化定价，通过价格杠杆规范引导车流，落实统一缴费、“一户一车、先到先停”管理模式。

会议强调，要全程依法依规推进问题整改，要广泛征集群众意见，形成书面反馈建议；工作专班要结合图纸资料与现场踏勘情况，优化完善治理方案，经再次专题审议、各方达成书面共识后落地实施。

下一步，各相关单位将持续跟踪督办、闭环落实，以共建共治共享模式破解小区治理难题，切实化解信访积案，回应群众关切，维护小区和谐稳定。