红网时刻新闻 通讯员 黄志华 郴州报道

杨满球是资兴市环境卫生服务中心环卫工人，今年59岁，自1999年投身环卫一线，至今已在城市保洁岗位上坚守二十七个春秋。二十七年寒来暑往，她以扫帚为笔、以汗水为墨，在平凡岗位书写不凡担当，用日复一日的坚守与付出，守护着城市的洁净与美丽，用实际行动诠释着“城市美容师”的责任与荣光。先后获评“十佳环卫工人”“环卫年度优秀管理员”“资兴好人”等荣誉称号。

初心如磐，以帚为戈守护城市洁净

1999年，杨满球毅然告别安稳闲适的生活，怀揣着服务城市、美化家园的赤诚之心，加入资兴环卫队伍，成为一名普通的道路清扫工。当时的环卫工作条件艰苦，没有先进的机械化设备，全靠一把扫帚、一个簸箕、一辆人力保洁车，日复一日穿梭在城市街巷。她负责的路段是城区人流密集的主干道，商铺林立、车流不息，生活垃圾、果皮纸屑、枯枝落叶随处可见，保洁任务异常繁重。

每天凌晨四点，当整座城市还沉浸在梦乡，杨满球就已披上工装，拿起扫帚走上街头。夜色未褪，寒风刺骨，她弯腰清扫，扫帚与地面摩擦的“沙沙”声，是清晨最动人的乐章。盛夏酷暑，烈日炙烤着路面，地表温度高达四十多度，汗水浸透衣衫，在后背结出盐霜，她依旧坚守岗位，不放过任何一处垃圾；寒冬腊月，北风呼啸，双手冻得通红开裂，她搓一搓手、哈一口热气，继续埋头保洁。有人劝她：“这份工作又苦又累，薪资还低，换个轻松的活吧。”可她总是笑着说：“城市总得有人打扫，我不干，别人也得干，既然干了这一行，就要把路扫干净。”

有一次，辖区内垃圾站排污地坑严重堵塞，坑内积水深达半米多，污水混杂着淤泥、塑料袋、残渣散发着刺鼻异味。环卫部门联系的专业疏通人员迟迟不到，还漫天要价。眼看垃圾转运受阻、地面污水横流，影响市民出行与周边环境，杨满球心急如焚。

时值深冬，寒风刺骨，坑中冰水刺骨难挨。她没有丝毫犹豫，迅速挽起裤脚、褪去外衣，毅然跳进冰冷刺骨的积水坑中。冰冷的污水瞬间浸透衣裤，冻得她浑身发抖、牙齿打颤，可她全然不顾，俯身趴在坑边，将手臂深深探进排污管道，一点点抠出淤积的油污、塑料袋、烂菜叶与砂石杂物。淤泥粘在手上，污水溅在脸上，她忍着恶臭与冰冷，徒手疏通、反复掏挖，指甲缝里塞满污垢，手臂被硬物划得发红，双手被冻得僵硬发紫、通红肿胀，却始终没有停下动作。

就这样坚持了近一个小时，堵塞的管道终于被彻底疏通，污水顺畅排出，垃圾站恢复正常运转。爬出水坑时，她浑身湿透、嘴唇发紫，冷得几乎说不出话，却笑着说：“通了就好，不耽误事。”在场的工友无不动容，纷纷为她竖起大拇指。

勇担使命，匠心管理带领团队攻坚

2018年，凭借扎实的工作作风和突出的业务能力，杨满球被任命为环卫片区负责人，肩负起辖区道路保洁、人员管理、应急处置等多项工作。身份变了，责任重了，但她爱岗敬业、冲锋在前的初心从未改变。作为片区“领头人”，她深知，团队的凝聚力是做好环卫工作的关键，既要严格管理，更要以身作则，用实干带动团队、用责任引领队伍。

她管辖的片区地处城区核心地带，新华市场、汽车总站等重点区域环绕，保洁标准高、任务重、压力大。为了提升保洁质量，杨满球坚持每天凌晨五点到岗，逐路巡查督导，严格落实考勤制度，要求团队在市民出行高峰前完成首轮全面清扫，确保道路干净整洁。面对隧道深度清洗、背街小巷清理、重大节庆保障等急难险重任务，她总是冲在最前面，带头扛最重的活、干最累的事。唐鲤大道狮子山隧道清洗作业难度大，为避开人流车流高峰，她连续多日凌晨三点半到岗，手持高压水枪亲自冲洗路面、护栏，三个小时的作业下来，浑身湿透，却从不叫苦叫累。

每逢元旦、春节、国庆等节假日，城市垃圾量成倍增长，杨满球总是放弃自己的休息时间，与工友们并肩作战，从清晨忙碌到深夜，清扫垃圾、转运杂物，全力保障市容环境。在她的带领下，片区环卫队伍形成了吃苦耐劳、团结协作的优良风气，保洁质量始终位居全市前列，成为资兴环卫系统的标杆团队。

2024年，资兴市承办郴州市旅游发展大会期间，杨满球主动扛起核心区域环境保障重任，冲锋在前、全程在岗，带领团队全面开展道路深度清洗、卫生死角清零、全域垃圾闭环清运、市容秩序精细化整治等攻坚工作。她以最高保洁标准、最严作业要求、最实工作作风，筑牢环境卫生坚固防线，用一身汗水、一片赤诚擦亮城市窗口形象，为旅发大会圆满举办交出了一份干净整洁、有序优美的环卫满分答卷。目前，资兴市的旅游发展大会正在紧锣密鼓地筹办当中，杨满球说，她将继续带领团队全力以赴投入环境保障攻坚战，全力守护城市清洁，以最美市容环境迎接八方宾客，为资兴旅发大会保驾护航。

温情暖心，大爱无疆守护工友同行

在坚守岗位、履职尽责的同时，杨满球始终把工友的安危冷暖放在心头，用真心换真情，用大爱暖人心，成为环卫队伍里最可靠的“知心大姐”。每逢大风暴雨、严寒酷暑等恶劣天气，她总是第一时间逐路段叮嘱工友做好安全防护，提醒大家远离危险区域，自己却顶风冒雨、昼夜巡查，及时清理堵塞的排水口，排查道路安全隐患，用身躯为工友撑起“安全伞”。

高温作业中，有工友突发中暑晕倒，她飞奔而至，毫不犹豫背起同事冲向医院，全程陪护、悉心照料，用最快速度为生命护航；有工友因路面湿滑、落差隐患不慎摔伤，她看在眼里、急在心上，自掏腰包购置水泥砂石，亲手浇筑平整的作业通道，从源头消除安全风险，守护每一位工友的出行与作业安全。遇到工友身体不适、难以上岗，她主动顶班代岗，不计得失分担清扫重任；听闻工友生病住院，她必定上门探望慰问，送上关怀与温暖，让整个团队充满温情与力量。

从青春韶华到鬓染霜花，二十七年风雨兼程，二十七年初心如磐。杨满球以岗为家、以城为荣，常年奔走在辖区18公里的道路上，一把扫帚、一身汗水、一份坚守，默默丈量着城市的温度与文明的高度。她没有惊天动地的英雄壮举，却在日复一日的平凡坚守中，把洁净与清爽送给千家万户，把责任与担当写满大街小巷，在最普通的环卫岗位上，走出了一条敬业奉献、温暖人心的不凡之路。