红网时刻新闻6月4日郴州讯(通讯员 廖皓琰)近日,中国银行桂阳广场支行主动靠前、上门服务,连续三天将金融柜台“搬”进湖南鸿南五金公司生产车间,为企业员工提供一站式便民金融服务。

该企业近期急需批量发放员工工资,企业员工多为外来务工人员,日常生产任务繁重,离岗、请假外出办卡极为不便,工资发放工作面临阻滞。了解到企业的紧急需求后,中国银行桂阳广场支行迅速制定上门服务方案,统筹调配工作人员,利用交接班间隙错峰分批开展业务办理工作,全力保障企业薪资按时足额发放。此次上门服务累计为企业员工新开工资卡约70张,切实高效解决了企业薪资发放难题。
车间内环境闷热、条件简陋,但支行工作人员始终坚守临时服务点位,全程耐心细致开展服务,集中为员工办理开卡、手机银行激活、快捷支付绑定等基础金融业务。同时,工作人员现场普及金融知识,积极推广社保卡、养老金账户等惠民金融产品,成功开通三方存管业务约70户、数字人民币业务约50户,针对员工提出的各类金融疑问逐一细致解答,让大家足不出厂就能享受专业、便捷的金融服务。
在便民服务的同时,支行工作人员主动对接企业负责人,深入了解企业生产经营状况及融资需求,精准推介普惠金融特色产品,积极搭建银企合作桥梁,为后续深化代发薪、授信融资等全方位合作筑牢坚实基础。
下一步,中国银行桂阳广场支行将持续立足地方金融主力军担当,聚焦企业发展急难愁盼问题,持续优化服务模式、提升服务质效,常态化推进“移动柜台”上门服务,让金融服务走出网点、走进车间、贴近群众,以更高效、更贴心的普惠金融服务赋能地方实体经济高质量发展。
来源:红网时刻
作者:廖皓琰
编辑:何雨杏
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