红网时刻新闻6月8日郴州讯（通讯员 何杨 黄华 樊健 胡少敏）6月7日，2026年全国高考正式拉开帷幕。中国联通郴州分公司周密筹划、提早安排，从网络保障、智慧赋能、兜底通信和暖心服务等方面多点发力，扎实推进各项保障工作，凝心聚力为考生铺就安心赴考之路。

网络服务：让考生的每一份努力都在线

服务的基础，是稳定畅通的连接。中国联通郴州分公司启动高考期间的校园保障预案，对涉及高考的所有学校、考试指挥中心、居民区及周边的基站和网络开展测试和扩容优化，提升网络容量和覆盖，对考点周边基站、机房、线路进行设备检修，消除故障隐患，提升各考点通信保障能力，确保了考场周边网络覆盖质量，确保考生们深夜备考线上学习、与家人通话流畅无阻。针对考点开启无线屏蔽可能给用户带来的不便，通过降低基站功率尽可能缩小干扰范围，确保“精确屏蔽”，还发送了相关温馨提示短信10万余条告知用户，既能维护考场公平，又能最大限度降低对周边居民的影响。

智慧服务：“AI监考员”上线 以科技力量维护考试公平

服务升级，离不开科技加持。中国联通郴州分公司充分利用信息化手段，配合教育部门完成AI智能巡考系统建设，在桂阳三中、龙潭中学等高考考点处开通光纤到班的教育精品网，安装了智能广播听力系统，并做好稳固双传输线路保障，启用音源、线路、电源三重备份，可实现极端故障下0.03秒无缝切换，保障听力播放零断音、零延时，实现全考点毫秒级时间同步。同时，还在每间考场及公共区域安装带AI算力芯片的高清红外智能半球摄像机，实现考场内外全方面无死角覆盖，依托计算机“视觉+骨骼”关键点识别算法，让AI能精准识别考生及监考人员的异常及违规行为并即刻自动告警，实时推送至考点总监控指挥中心大屏处，助力考务人员快速处置，筑牢高考公平的“数字防线”，为学生提供安全、高效的考试环境。

图为桂阳高考考点AI信息化考场监控大屏。

专线服务：专线固话保畅通 硬核兜底护高考

高考通信保障，兜底防线是关键，独立专线固定电话作为不受断网、信号屏蔽影响的“最后一道通信屏障”，承担着考务指挥、应急处置的核心兜底职能。中国联通郴州分公司梳理核实涉及高考重保专线清单，严格遵循标准化考点要求，为考务指挥中心、试卷保密室、监控中心、医疗应急室、安保值班室等关键点位，紧急加装考务独立专线固话，与互联网和移动网络物理隔离，为高考应急处置、考务指挥筑牢坚实兜底防线。

图为工作人员正在检查专线固话设备

爱心服务：让赶考之路充满温情

服务，更体现在每一个细微之处。中国联通郴州分公司开展“关爱考生 爱心服务”行动，组织党团志愿者团队，为候考的学生和家长搭建了帐篷，摆放了桌椅作为临时休息区，为来考试的考生和陪考家长们发放安全饮用水，为来不及准备的考生们发放笔、橡皮擦、卷笔刀等考试必备品。同时还为坚守岗位的老师、交警、城管、环卫工人，甚至沿途的公交司机送去了清凉的纯净水、药品、水果等，并邀请他们到帐篷里休息，让赶考之路充满温情，用行动诠释服务的温度。

图为考场外的志愿服务。

在此次高考通信保障工作中，中国联通郴州分公司以专业的通信技术、扎实的保障举措、高效的应急服务，全力守护公平有序的高考环境，以稳定、优质、可靠的通信服务，为全市高考顺利举行保驾护航。