红网时刻新闻6月14日讯 6月13日，郴州市委书记吴巨培到市信访局接访群众，调研郴州信访工作，并看望慰问信访系统干部职工。

在市信访局，吴巨培与来访群众周孚仪亲切交流，在仔细了解玛瑙新苑小区唯一出行道路无公交车停靠，且小区外路灯安装好几年但一直没亮过的诉求后，吴巨培当场交办相关单位和部门协调配合，一天内落实好公交车停靠事项，七天内实现路灯正常照明。同时，举一反三，在公交惠民、堵点治理、公交提质、城市提亮等方面下功夫，提升人民群众的获得感幸福感安全感。

调研中，吴巨培走进市信访局相关科室，详细了解信访工作情况，向信访一线干部职工表示慰问，认为全市信访工作有高的站位、深的情怀、实的作风、大的进步、好的状态，搭建起了党委政府与人民群众沟通的“桥梁”。

吴巨培希望全市信访系统干部职工深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实《信访工作条例》，坚持人民至上，厚植民本情怀。走好新时代群众路线，用心用情做好信访这个“送上门来的群众工作”，续写新时代半条被子的故事。坚持服务大局，维护社会稳定。为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。坚持问题导向，解决实际困难。建立快速流转、重点问题联席会议交办、分析研判等机制，把工作做到前面、把问题化解在实处。坚持精准施策，确保争先进位。坚持齐抓共管，做到系统治理。落实党政同责、一岗双责，持续开展“心连心、面对面”干部下访解难题、为民服务办实事活动，各级职能部门要把信访工作看得更重、抓得更紧、落得更实，构建全市上下一体、协调作战的信访治理体系，注重源头治理，借助信息化手段，加大网上信访问题解决力度，推动治理体系和治理能力现代化。