红网时刻新闻6月13日讯（通讯员 蒋文）办理身份证对于大多数人来说不过就是“跑一趟”的小事，但对于一些行动不便的老人、病人来说，“出一趟门”非常不容易。近日，汝城县公安局人境大队想群众之所想，急群众之所急，深入医院、病房，为迫切需要办证的群众办实事、解难题，真正做到服务群众“零距离”。

6月8日，汝城县中医院ICU病房里年近八十的朱大爷用虚弱地声音不停地向县公安局人境大队的民辅警表示感谢。民警摆摆手笑着说“应该的”，临走时还不忘叮嘱朱大爷养好身体，争取早日康复。这温暖的一幕感动着在场所有人。朱大爷因身患重病，住进县中医院ICU病房。但因身份证不慎遗失，朱大爷无法办理住院相关手续。人境大队了解到朱大爷的情况后，经征得医院同意，决定“特事特办”，组织人员前往医院特护病房为老人办证。特护病房里，办证民辅警在医护人员的协助下，贴心地为手上插着留置针头、戴着氧气管的老人披上深色外套。因担心老人移动身体导致不适，民辅警采集信息时放轻动作、单膝跪地，并以最快速度离线采集好人像和指纹信息。返回办证大厅后第一时间完成上传、合成，顺利为朱大爷受理身份证制证信息。当朱大爷的孙子拿到信息确认单签字时，感激地为民辅警的办证服务点赞。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。虽然只是一张小小的身份证，但关乎的是人民群众的切身利益。今年来，汝城县公安局人境大队主动上门为行动不便、办证不便的群众办证100余人次，收到群众致谢锦旗13面。将“窗口”移至百姓家、医院中、村巷里，汝城公安用心用力用情服务群众，把工作做到群众心坎上，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的服务宗旨。