近日，郴州市委办、市政府办联合印发《关于开展“思想大解放、服务大提质、效率大提升、环境大优化”活动的实施方案》的通知。

活动坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记考察湖南考察郴州重要讲话指示精神，认真贯彻落实市第六次党代会精神，准确把握市第六次党代会确定的全市发展总遵循、总战略、总目标、总要求、总开关、总任务、总目的、总保障，推进思想大解放、服务大提质、效率大提升、环境大优化。

通知要求，要坚持实事求是、问题导向、系统思维、底线思维，以高标准、严要求、实举措，力戒形式主义官僚主义，坚决防止搞形式、走过场，想方设法解决遇到的困难和问题，切实把解放思想体现在正视重视问题、查摆发现问题、整改解决问题上，引领带动广大党员干部群众解放思想，努力形成上下联动、全市整体推进的良好局面。要坚持一体谋划、一体部署、一体推进，紧紧围绕服务大提质、效率大提升、环境大优化着力、发力、加力，推动思想大解放。

活动将持续到2022年4月30日，主要内容包括思想大解放、服务大提质、效率大提升、环境大优化4个方面。

思想大解放方面，主要围绕破甘守旧摊、按部就班思想，立改革创新意识；破封闭狭隘、夜郎自大思想，立开放合作意识；破安于现状、小富即安思想，立开拓奋进意识；破坐等靠要、慵懒散漫思想，立主动作为意识；破避责怕事、推诿扯皮思想，立负责担当意识等方面，坚决牢固树立“不为失败找借口、要为成功找方法”的理念，坚决彻底扭转与建设现代化新郴州不相适应的理念、习气、行为和作风，以思想大解放促进服务大提质、效率大提升、环境大优化。

服务大提质方面，主要围绕把服务大提质落到帮扶企业发展上、落到提升人民群众生活品质上，推行全覆盖、全过程、全天候服务等方面。倡导“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”作风，推行产业项目从落地、开工到投产、发展全过程、全周期服务，大力实施“十大惠民工程”，围绕群众普遍关心的急难愁盼问题，启动一批重点项目，出台一批政策举措，实施一批民生工程，推出一批惠民实招，解决一批矛盾纠纷，进一步激发服务能力倍数增长，实现服务效率乘方效应，着力打造“郴州服务”品牌。

效率大提升方面，主要围绕大幅减流程、持续提效能、更加便利化等方面。大力实施审批服务事项“减材料、减时限、减环节、减跑动、优服务”，全面打通政务服务“最后一公里”，形成强大的基层政务服务体系，进一步提升行政效能。建立首问负责制，深入推进“互联网+政务服务”，启动“减证便民”改革等，最大限度方便企业和群众办事，力求审批更快捷、办文更精炼、办会更简洁、办事更高效。

环境大优化方面，主要围绕营造开放的发展环境、稳定的社会环境、公正的法治环境，充分发挥全面从严治党引领保障作用等方面，创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障，打造市场化、法治化、国际化营商环境。深入开展“五大开放行动”，主动融入国家重大区域战略，扩大对外开放合作，建立健全安全生产、应急救援、防灾减灾救灾和社会治安责任长效机制，全力营造安全稳定的社会环境。实施统一的市场准入负面清单制度，加快建设统一开放、竞争有序的现代市场体系，进一步为市场主体创造公平竞争环境，推动政府公信力和落实力持续增强、营商环境持续优化、人民群众获得感满意度持续提高。