红网时刻通讯员 李川 肖娜娜 郴州报道

自党史学习教育开展以来，苏仙区白鹿洞街道民政工作本着民政为民，民政爱民的理念，深入开展“我为群众办实事”工作，聚焦“三个服务”，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，让基层群众更有获得感。

聚焦“社会救助”服务，切实保障基本民生

该街道民政办根据区民政局社会救助办法，稳步提高社会救助标准。将低保标准提高至580元/人月，特困人员基本生活标准提高至800元/人月。该街道共有低保特困人员124人。2021年以来，累计收集临时救助诉求50条、救助流浪乞讨人员10人，对街道事实无人抚养儿童、残疾人、高龄老人等各类人员均第一时间管理、补贴到位。同时，为辖区部分残疾人申请了残疾人精准康复服务辅助器具，如矫形鞋、助听器、拐杖、轮椅等共计11件；为患有精神病的残疾人对象申请了专门的医疗健康卡24张。

聚焦“社区建设”服务，不断改善居民居住环境

为给辖区居民提供一个娱乐、健身、学习的场所，街道各社区均建立了老年活动中心、未成年工作服务站、综合文体活动室等功能活动室，并安排专人负责管理，按时开放。街道还建设了专门的养老机构1家，设有42张床位，目前有36名老人入住。街道民政办对这些机构和多功能室进行管理，定期开展活动和安全巡查等，让居民有更好的归属感、安全感、幸福感。

街道民政办联合残联工作人员上门评残。

聚焦“基层便民”服务，提升基本社会服务供给水平

街道工作人员主动下沉到基层一线，直接上门服务。在疫情防控期间主动对元康养老机构的36名老人提供上门服务，安排专车接送到卫生服务中心进行疫苗接种，切实保障老年人生命健康安全。主动联合残联部门对辖区疑似残疾人行动不便群众开展上门评残活动。认真贯彻“一件事一次办”服务理念，居民公租房、老年证、残疾人评定等业务都可以通过网上申办，高龄老人的补贴、临时救助等业务，群众办事“只进一扇门、只盖一个章”，无需往返、重复跑多个部门了。先后通过网办为群众办实事100余件，切实让居民感受到了网络平台最便利、最贴心的服务，有效打通服务群众“最后一公里”。

下一步，白鹿洞街道将从人民群众普遍关注、反映强烈、反复出现的民生问题出发，拿出更多改革创新举措，把小事办实、把大事办好、把难事办成，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。