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北湖区税务局:服务到家 主动问需解困助力优化营商环境
2021-09-15 15:31:25 字号:

北湖区税务局:服务到家  主动问需解困助力优化营商环境

红网时刻9月15日讯(通讯员 黄义达)近日,为做好五岭机电市场、万华机电市场搬迁的承接工作,北湖区税务局组织税收服务小分队,上门走访商户和个体纳税人,与纳税人面对面交谈,了解纳税人经营状况,积极宣传税收优惠政策、便民服务措施,诚恳征询经营商户对税务部门在减税降费政策、便民办税方面的需求和意见建议,对纳税人存在的一些涉税疑问进行现场解答和辅导。

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对纳税人存在的一些涉税疑问进行现场解答和辅导。

今年以来,北湖区税务局以纳税人需求为主线,结合党史学习教育,深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,积极走访,靠前服务送政策,主动问需解难题。北湖区税务局组建以业务能手为骨干的税收服务小分队,开展纳税人需求走访调研,精准对接企业和纳税人需求,常态化跟踪分析,找准制约税费服务提升的堵点难点;成立纳税人代表组成的志愿者服务队,参与办税服务,现场体验和反馈办税流程中存在的问题,及时整改,有针对性地精简优化税收服务,提升纳税人满意度。

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开展纳税人需求走访调研,精准对接企业和纳税人需求,常态化跟踪分析,找准制约税费服务提升的堵点难点。

北湖区税务局主要负责人表示,税务部门将持续开展“为纳税人缴费人办实事”主题实践活动,将落实减税降费、优化营商环境为工作重点,主动回应纳税人关切,以点带面提升税收服务,赢得纳税人缴费人的更多满意和认可,更好地服务“一极六区”“三高四新”建设。

来源:红网时刻

作者:黄义达

编辑:张晓妮

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