红网时刻5月27日讯（实习记者 周蕾 通讯员 刘振 吴蕾）“今天做完检查，有些检查报告单要等到次日才能出结果，第二天又要重新挂号找专家看，不仅麻烦，也多花钱。现在医院推出的一次性全程诊疗续诊挂号，解决了这个问题，真的方便了很多。”患者唐建湘高兴地说。5月27日，郴州市第一人民医院开展“学党史办实事，门诊服务提质”系列实践活动，率先推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”：患者携检查检验结果再诊时，3日内（含就医当日）在同一院区、同一科室不再二次挂号。

5月27日，郴州市第一人民医院率先推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”。

长期以来，在绝大多数医院，一次挂号只能就诊一次，哪怕是第二天复诊，需要重新挂号。此举虽符合《医院工作制度与人员岗位职责》之规定“挂号诊疗当日一次有效，继续就诊应重新挂号”，却不够人性化。“考虑到部分患者为了明确病情，需要做一些必要的检查，且检查结果有可能当天出不来，需要第二天或第三天拿到。这种情况下，按照医院挂号的‘老规矩’，患者还需要再次刷卡挂号。一次挂号管3天，就很好地解决了问题。”郴州市第一人民医院门诊部主任吴永萍说。

推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”后，从挂号、就诊、检查到取药等，原则上中间不再挂号，若因辅助检查不能完成当天诊治者，可由接诊医师预约再诊。据介绍，门诊“一次性全程诊疗便民服务”将在全市各医院全面推行。

患者唐建湘来到郴州市第一人民医院进行复诊。

“想患者之所想，急患者之所急。”郴州市第一人民医院院长雷冬竹表示，今年以来医院不断优化就医流程，改善就医体验，减轻看病负担，将“患者至上”的服务理念落到实处，一次挂号看三天病，不仅改善了患者就诊体验，让患者切身感受医院便民惠民服务的诚意，也能进一步改善医患关系。