红网时刻5月23日讯（通讯员 胡勇镜 耿昊 李丹琴）“没想到随手填写的心愿卡，竟圆了我们一家人的心愿，让我们的生活充满了温度。”5月19日，北湖区北湖街道城西社区居民王彩华激动地告诉笔者，前不久，他在社区“为民办实事服务站”的“心愿墙”上，贴上了一张“想帮妻子找份离家很近的工作”心愿卡，社区工作人员便帮他实现了愿望。

北湖区北湖街道城西社区“为民办实事服务站”。

王彩华是困难居民，因患脑溢血致半身不遂，需长期服药、陪伴照顾，而年近80岁的父亲则患有高血压等疾病，不仅如此，两个未成年的孩子还在读书。这个困难重重的家庭，重担全部压在妻子谭利云身上，家庭的重担让谭利云无法正常上班。了解情况后，社区多方联系，帮助谭利云找了一份离家仅500米的工作，在一家酒店当服务员，并签订了劳动合同，还争取了“爱心工作时间”便于她随机照顾家庭。

“想要有人能够帮我找修理家电”“希望社区能够举办一场技术培训班”……在北湖区北湖街道城西社区“为民办实事服务站”的“心愿墙”上，张贴着不同内容的“心愿卡”，这些心愿虽小，却是很多群众面临的生活难题。当社区党员干部、志愿者看到后，便会主动认领心愿，提供力所能及的帮助。

据了解，城西社区今年4月份便成立“为民办实事服务站”，走在了郴州前列。此外，该社区着力引导党员干部根据工作职责、自身专业特点、能力水平等优势，成立了一支30余人的点亮“微心愿”志愿者队伍，大家通过上门走访、电话访谈等方式，收集群众的“微心愿”，为居民“一对一”解决各种大小问题。

“我反映了‘希望能为我们没有工作的居民开办一个技能培训班’，不到两天我的心愿就得到圆满解决，我十分满意。”城西社区黄小艳开心地告诉记者，如今在社区的带动下，一些无业人员也在努力学习技能，争取找上一份好工作。“这才是党员干部在为民办实事，让我们群众感受到暖暖的幸福。”

自开展党史学习教育以来，北湖街道城西社区按照“为民办实事清单”以自学、专题学习、调研实践和总结交流等形式，着力在办实事上见实效。并通过倾听群众呼声、凝聚群众共识，解决群众最关心的焦点问题，充分发挥共产党员的先锋模范作用，让党史学习教育纵深推进。截至目前，该社区共征集微心愿53个，完成51个。接下来，社区将动员帮扶单位、爱心企业等更多力量，解决更多群众的烦心事、操心事、揪心事。夯实基层治理根基，提高社区治理效能，提升居民幸福感。