红网时刻5月17日讯(通讯员 何杨)自5月起,湖南联通举办“联通为民办实事 网络检测服务行”活动,郴州联通积极响应,组织装维服务队主动拜访住户,开展挨家挨户上门为用户的宽带体检测试网速实际行动,力求为用户做好事、办实事。
图为启动会现场
据了解,本次“服务行”活动分为学习与实践两大部分,前期通过服务标准教学、技能演练通关和现场实战比拼等形式规范装维服务标准,以提升为用户服务的水准。在实践活动中,全体人员统一着工作服,手提工具包,主动挨家挨户上门,为用户免费检测网络,排除网络故障,优化WIFI布局,升级网络设备。
图为上门服务检测宽带速率
据介绍,为让用户在装好宽带后,网速达到理想的状态,联通公司结合即将到来的“5.17”电信日,积极开展“网络检测服务行”活动,主动为市民检测网速,以实际行动切实解决市民在用网过程中的“烦心事、操心事”。
来源:红网时刻
作者:郴州联通
编辑:何雨杏
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