民警、辅警以进村入户形式，为群众补采身份证信息指纹。

红网时刻5月14日讯（通讯员 陈益学）春争日，夏争时，又是一年农忙时。为方便辖区群众就近办理身份证信息补采业务，让群众少跑路，不落空，不误事，郴州市桂阳县公安局和平派出所想群众之所想，解群众之所盼，组织所内民警、辅警以进村入户形式，为群众补采身份证信息指纹，切实为群众办实事。

“预约”服务，实现服务“村村通”

为了让辖区群众充分知晓春耕期间民警上门服务采集指纹的便民举措，打消群众春耕农忙无暇办、不便办的顾虑，和平派出所科学部署，合理安排，提前发布通知，发动村警、村干力量张贴宣传公告，结合微信、短信、电话等方式告知群众上门服务的时间、地点及需准备的资料，让辖区群众知晓民警上门服务采集指纹的便民举措，确保信息通畅，办理顺畅，服务“村村通”。

“上门”服务，实现服务“零距离”

民警将指纹采集设备提前调试好，并安排专人将采集设备搬到各村部办公室，安排所内民辅警轮流采录指纹。向群众宣传身份证补采指纹意义和作用，耐心解答群众对户籍、治安防范方面的疑问，答疑解惑，获得群众的支持和认可。利用为群众办证、采集指纹的契机，向群众宣传防火、防盗、防诈骗，提高群众安全意识和识骗防骗能力。

“特殊”服务，实现贴心服务暖民心

针对辖区高龄、患病、腿脚不便等特殊人群，民警采用上门服务形式为其办理身份证和采集指纹，以此减少群众负担。见到民警上门，老人和行动不便群众都笑呵呵伸出双手，主动配合指纹采集工作，并向民警表示感谢。

2021年4月以来，和平派出所民警深入辖区各个乡镇补采个人指纹信息300余份，为群众解答各项咨询92条。下一步，和平派出所民警将继续深入践行了“立警为公”的服务宗旨，通过惠民举措顺民意，暖民心，切实提高群众幸福感和满意度。