近日，中国人寿的客户欧阳宗其先生将印有“情系客户 理赔神速”的锦旗送到中国人寿桂阳支公司负责人李海洋手中。

红网时刻4月15日讯（通讯员 胡佳露）近日，中国人寿的客户欧阳宗其先生将印有“情系客户 理赔神速”的锦旗送到中国人寿桂阳支公司负责人李海洋手中，以表达对中国人寿快速理赔服务的感激之情。

欧阳先生在 2019年 8月 17日为自己投保中国人寿康宁重大疾病保险和如E康悦医疗保险，保费合计5918元。天有不测风云，2020 年10 月12 日，他在广州中山附属肿瘤医院确诊为鼻咽癌，并于当月进行手术治疗。治疗结束后，人寿的理赔工作人员在了解情况后，第一时间联系他，在送去慰问的同时积极帮助他收集理赔资料，经公司审核后将理赔款29.16万元汇入欧阳先生的银行账户。

人寿的理赔工作人员在送去慰问的同时积极帮助他收集理赔资料，经公司审核后将理赔款29.16万元汇入欧阳先生的银行账户。

欧阳先生表示：“幸亏买了保险，解决了看病费用的后顾之忧，自己基本上没出钱。”

一直以来，中国人寿桂阳支公司积极响应脱贫攻坚号召，助力健康扶贫，从2017年10月开始承办扶贫特惠保，2020年承保建档立卡贫困户12052户，为2675户进行理赔，赔付金额达88.39万，在缓解因病致贫、返贫，提高人民群众抗风险能力，助力巩固脱贫攻坚成果等发面发挥了重要作用。李海洋经理表示，将进一步畅通易致贫户、易返贫户人群理赔程序，做好建档投保、理赔结算等相关工作，全力配合做好“两易”人群投保理赔工作，进一步巩固脱贫攻坚成效。