红网时刻3月26日讯(记者 胡用梅)3月26日上午,“高质量医院门诊服务能力提升”公益讲堂在郴州市第一人民医院北院举行。来自全国各地医疗行业100余名代表报名前来参加了活动。
3月26日上午,“高质量医院门诊服务能力提升”公益讲堂在郴州市第一人民医院北院举行。
本次讲堂由郴州市第一人民医院和广州易策医管研究发展院联合举办。讲座中,广州易策医管研究发展院管理专家朱明汉以“高质量医院门诊服务能力提升的策略和方法”为主题,主要从门诊部如何提升高质量门诊服务能力、医缘汇信息系统操作使用培训、学习诊疗方案等方面进行讲解。
来自全国各地医疗行业100余名代表报名前来参加了活动。
提高诊疗水平、满足患者就医需求是医院高质量发展的不竭动力。2020年5月中旬,郴州市第一人民医院率先开展医疗延伸服务,在北院启动门诊医疗延伸服务项目,7月正式投入运行。从2020年7月至2021年2月,北院11个科室参与,启动52个服务包业务,完成服务包数量6960个次,实现了门诊服务能力的高质量提升,受到患者一致好评。郴州市第一人民医院北院口腔科、康复科、超声科分享了开展门诊医疗延伸服务项目的情况及成效。
讲座中,参与讲堂活动人员还在郴州人民医院北院进行了现场参观交流。
来源:红网时刻
作者:胡用梅
编辑:欧群军
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