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郴州:医保业务下沉 服务群众“零距离”
2021-01-31 16:01:24 字号:

郴州:医保业务下沉 服务群众“零距离”

红网时刻1月31日讯(记者 胡用梅)“现在医保报销在零售药店就能办理,简单又快捷,再也不用扎堆排长队了!”谈起如今的特殊病种门诊医保报销,电话那头的黄延秀喜不自禁。

黄延秀是杨梅山煤矿的退休职工,也是一名特殊病种门诊人员,退休后因到长沙帮忙带孙子,所以办理了医保异地安置手续。

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医保报销窗口。

按照以往的规定,异地安置特门人员需要在每年12月份回郴,持发票到郴州市医保中心集中报账。每年年底,黄延秀就有一件心头大事要处理。她必须要专程从长沙风尘仆仆赶回郴州,舟车劳顿后,还要赶到城区外的郴州市政务中心医保中心窗口排长队报账。最后医保费用到账还至少是在办理完手续的两个月后。

而从今年起,黄延秀不用在每年的12月份赶回郴州,只要有空回来郴州,就可以在任意时间,轻松在郴州市内特门定点药店办理特门医保报销。而且这次仅用了20个工作日,报销金额直接就到了她本人的银行卡内,别提多方便了!

对于长期身处异地的退休人员,医保报账往往是令他们最头疼的事情。为进一步优化异地安置特门报账业务流程,打通服务群众“最后一公里”,给参保群众提供便捷高效的经办服务,2020年11月,郴州市医疗保障事务中心下发《关于优化郴州市基本医疗保险异地安置特殊病种门诊报账业务流程的通知》。

《通知》明确,从2020年12月起,郴州市市本级异地安置特门人员只需持本人身份证原件(代办人需提供代办人身份证)及复印件、银行卡复印件、有效发票和符合规定的清单原件到市内特门定点医药机构报销结算,再也不需每年底集中到市医保中心排长队报账。

在此基础上,进一步优化报账方式,报账费用不再先划入医保卡个人账户再提现到个人银行卡内,而是由特门定点药店结算完后直接拨付到特门人员本人银行卡内。同时明确,特门报账不再受时间限制,特门人员可在每个医保年度的任意工作时间,到特门定点药店报销当月前的特门医疗费,也可在每年10月至12月期间的工作时间内报销全年特门医疗费。

“感谢医保部门,为我们异地安置特门人员解决报账难题!”黄延秀对这项优化后的特门报账业务办理连连称赞。据统计,此举惠及市本级异地安置特门人员近千人。

来源:红网时刻

作者:胡用梅

编辑:章杰飞

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