2020年，建行郴州分行紧紧围绕“创新引领、开放崛起”“产业主导、全面发展”战略，根据新冠肺炎疫情对金融业的特殊需求，结合总行、省行的信贷政策精神和郴州市委市政府的要求，调整信贷思路，主动作为。全年信贷累计投放150.4亿元，新增贷款56.44亿元，有效助力“六稳”“六保”任务的全面落实。

聚焦实体，加大信贷投放

根据郴州市政府《郴州市银行行长联系园区帮扶企业工作方案》和市银保监局“暖春行动”活动要求，该行精心组织、周密部署开展企业帮扶走访活动，采集企业需求，贴心做好服务，助力企业复工复产，稳就业保就业。重点支持了省市重点项目、PPP项目、国土开发增减挂扣、疫情防控重点保障企业。2020年累计向郴州市实体经济投放表内外融资96.51亿元，其中向民营企业投放47.29亿元。

“建行真是雪中送炭啊！在资金最吃紧的关头，帮助企业渡过难关，让我对企业复工复产更加有信心。”桂阳某公司总经理心中充满感激地说。该公司2019年销售收入40亿元，利税2亿元，带动就业1500余人。疫情发生后，企业流动资金出现严重不足，生产经营处于停滞状态。该行了解到企业困难后，主动上门采集信贷需求，开辟绿色审批通道，不到两天时间就为该企业审批授信1.5亿元流动资金贷款，并给予优惠利率支持。

解决痛点难点问题，推进普惠金融

该行持续抓好普惠金融业务，从加大供给、降低成本、提升质效、强化保障等方面出台了一系列具体举措，引导资金流向最底层最急需金融服务的中小企业和普罗大众。2020年普惠金融贷款余额42.28亿元，较年初新增13.76亿元，惠及小微企业客户5046户。该行对涉疫企业的复产稳产、小微企业的复工复产采取灵活的“快、延、续、惠、免”五字措施进行帮扶；同时，推出专属抗疫信贷产品“云义贷”，及时为小微企业纾困解难。宜章某运输企业2020年3月初承揽某矿业公司尾沙坝清运业务，需缴纳合同履约保证金50万元以及开工准备金50万元，手头资金不足，焦急万分。该行及时向客户推荐“云义贷”产品，支用贷款88万元，保证了履约和70台货车的开工生产。

延展触角，赋能乡村振兴

践行乡村振兴战略，坚持乡村振兴信贷资源优先安排、贷款优先发放、金融服务优先满足。2020年该行涉农贷款余额达79.8亿元。其中，扶贫贷款余额5.3亿元，建档立卡贫困人口贷款6729.52万元。湖南某米业公司按照有关要求，疫情期间提前复工复产，但流动资金紧缺，建设银行郴州分行主动上门走访对接，急事急办，为企业发放1000万元贷款，保障了疫情期间老百姓的“米袋子”。