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临武交警:“有诉必应”解决群众“烦心事”
2020-12-09 17:52:23 字号:

临武交警:“有诉必应”解决群众“烦心事”

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  临武县公安局交警大队召开现场办公大会,就群众反映的大排量摩托车上户问题进行专题研究。

红网时刻12月9日讯 (通讯员 侯显华)“要高度重视群众反映的问题,并依法依规依程序、高速高效办理……”12月8日下午,郴州临武县公安局交警大队召开现场办公大会,就群众反映的大排量摩托车上户问题进行专题研究。

为了进一步融洽警民感情、和谐警民关系,临武县公安局交警大队始终秉承“群众利益无小事”的初心使命,在提升服务水平、提高工作效能的基础上,充分运用大数据技术,及时掌握社情民意,源头预防和减少涉警舆情和稳定因素。

对于群众反映的诉求问题,始终做到“有诉必应”和专诉专办,以办理诉求的积极态度,消除群众对公安交警部门和公安交通民警的“偏见”。对于疑难问题,按照“一个问题、一个方案、一名领导、一套班子、一抓到底”的原则,快速流转、全程跟踪、限期落实,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音,真情实意,全力以赴解决群众操心事、烦心事、揪心事。

截至今年11月份,累计受理群众诉求322件,干群见面率、诉求回应率达100%,问题解决率99.18%,群众基本满意率99.52%,为建设平安和谐临武贡献了交警力量。

来源:红网时刻

作者: 侯显华

编辑:周威

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